Ушаковтың сөздігі бойынша делегация – ұжымның өкілі. Қазіргі әлемде халықаралық іс-шараларды өткізу барлық жерде кездеседі. Әрбір мемлекет, ең алдымен, өз елінің беделін арттыру үшін өз өкілдерін әлемнің әртүрлі елдеріне жіберуге тырысады.
Жастар делегациясы
Жаһандану жағдайында жыл сайын әлемнің түкпір-түкпірінен келген жастар бас қосатын жастар алаңдары көбейіп келеді. Әлем елдері халықаралық байланыс орнату үшін жастар делегациясын жіберуге ынталы.
Халықаралық іс-шаралар қоғамдық өмірдің барлық салаларында өтеді - спорттан мәдени іс-шараларға дейін. Делегация – өз еліңіздің халықаралық аренадағы артықшылықтарын көрсетудің бір жолы, ал бұл жағдайда жастар еліміздің негізгі қозғалтқышы болып табылады.
Ресей Федерациясы жыл сайын жас ұрпақ өкілдері мемлекетіміздің намысын қорғайтын түрлі спорттық, білім беру және мәдени іс-шараларға жастар делегацияларын жібереді.
Шетелдік өкілдер делегациясы
Шетелдіктерді қабылдауделегациялар – жоғары деңгейде жарияланған оқиға. Өкілеттіктердің нақты бөлінуі, сондай-ақ басқа елдерден келген қонақтарды қабылдау және оларға қызмет көрсетудің алдын ала жасалған жоспары күтілуде.
Шетелдік делегацияның басқа елде болуын шетелдік қонақтарды қабылдауға жауапты тұлға жүзеге асырады. Осы уәкілетті қызметкер шетелден өкілдерді орналастырып, қабылдайтын шығындар сметасын жасау қажет. Қонақтар келгенге дейін барлық іс-шаралар мен олардың шығындары нақты анықталып, жариялануы керек екенін есте ұстаған жөн. Бүкіл әрекет бағдарламасы 2 тілге аударылуы керек - отандық және шетелдік.
Шетелдіктер делегациясын қабылдаудың негізгі ережелері
Делегацияны қабылдау – олардың ел туралы алғашқы имиджін қалыптастыратын қонақтармен өзара әрекеттесудің бастапқы кезеңі. Шетелдік қонақтарды әуежайда нақты белгіленген уақытта, сондай-ақ аудармашының сүйемелдеуімен қарсы алу қажет.
Сонымен қатар делегацияны қарсы алған кезде жоспарланған іс-шаралар кезінде шетелдікті тұратын жеріне жеткізетін көлікті дайындау қажет. Құрмет орны - көліктің артқы орындығының оң жағы.
Егер делегация құрамында ханым болса, алдымен оны көрсету керек. Тиісінше, ұсынылатын барлық қызметтер бірінші кезекте әділ жынысқа ұсынылуы керек.
Қонақ үйге делегацияны орналастырған кезде барлық төлемдер келіспеу үшін келісім кезеңінде жасалуы керек.шетелдік қонақтардың келуі кезінде ыңғайсыз жағдайлар туындады. Уәкілетті тұлғалар делегаттардың ыңғайлы отыруын және ешқандай шағымы жоқтығын қадағалауы керек.
Делегацияны қабылдау кезіндегі іскерлік этикет
Шетелдік делегацияны қабылдаудың маңызды ерекшелігі – іскерлік этикет. Шетелден келген қонақтарды қабылдайтын ел шетелдіктер алдында өз мемлекетінің ең жағымды имиджін қалыптастыруға нақты көңіл бөледі.
Шетелдік делегацияны қабылдау кезіндегі этикеттің негізгі ережесі – қонақтардың ұлттық, мәдени және діни ерекшеліктерін ескеру. Әлемнің басқа елдерінің тұрғындарының мәдени ерекшеліктеріне сезімтал және мұқият болу керек. Айталық, американдық делегацияны қабылдау жапондықтардың қабылдауынан мүлде бөлек екенін есте ұстаған жөн. Америкада бизнеске тез кірісу және әр минуттың ақша екенін есте сақтау әдетке айналған. Жапондықтардың бизнесті жүргізудің өлшемді тәсілі бар. Бұл елдің әдет-ғұрыптары бойынша, қарама-қарсы жыныстағы адамдардың көзіне қарау дұрыс емес.
Сондықтан делегациямен қарым-қатынастың этикалық бөлігі өте маңызды.
