«Herbalife» компаниясын планетаның әрбір дерлік тұрғыны біледі. Оның өнімдері - салмақ жоғалтуға, салмақты бақылауға және сыртқы түрін күтуге арналған өнімдер, үлкен ассортиментте ұсынылған - әлемнің түкпір-түкпірінде Америка мен Ресей тұрғындарын қызықтырды. Осындай қуатты империяны 1980 жылы Марк Хьюз құрды.
Herbalife: миллиардердің өмірбаяны
Неге Хьюз өзінің өмірлік жұмысына айналған осы жұмыс бағытын таңдады?
Компанияның әрбір қызметкері білетін аңызда жеке трагедия, атап айтқанда анасының өлімі күшті түрткі болды. Ересек өмірінде бұл жас әйел салмағын жоғалтуға тырысты, диеталармен шаршады және салмақ жоғалтуға арналған таблеткаларды көп ішеді. Олардың артық дозалануы ұйқысыздыққа және соның салдарынан ұйықтататын таблеткаларға тәуелділікке әкелді. Бірде Марктың анасы шамадан тыс мас таблеткаларынан оянбады. Ол кезде ол небәрі 36 жаста болатын. Марк Хьюз, оның туған күні 1956 жылдың 1 қаңтары, ол кезде әбден қартайған және тәуелсіз 18 жаста еді.артық салмақ мәселесі бүкіл адамзат үшін қаншалықты жаһандық екенін түсінген жас жігіттер.
Анасы қайтыс болғаннан оны миллиардер еткен компанияның құрылғанына дейін алты жыл өтті. Көптеген жылдар бойы Марк салмақ жоғалту және денсаулықты нығайту үшін диеталық өнімдер шығаратын екі фирмада өзін көрсете алды; сонымен қатар біраз уақыт нашақорларды оңалтатын орталықта жұмыс істеп, психологиялық тәжірибе жинақтады. Алынған білім мен дағдылар Маркқа жасаған таңдауының дұрыстығына сенімділік берді.
Оның арманы – миллиондаған адамдарды бақытты ете алатын өз өнімін жасау. Диета мен азапты шаршатпай-ақ салмақ жоғалту мүмкіндігі, денсаулыққа пайдасы бар, бұл Марк ұмтылған нәрсе. Және ол басқаларды өз қалауымен айыптады.
Бәрі қалай басталды
Тағдыры оның тағамды өндіруші және жасаушы Ричард Марконимен кездесуі болды, ол ауқатты және Марк сияқты дұрыс тамақтану мәселелеріне қызығушылық танытты. Мүмкін ол Хьюзге алғашында қаржылай көмектескен шығар. «Herbalife» деп аталып кеткен «өмір шөбінің» тиімділігі туралы әртүрлі нұсқалар бар. Оның әсерін өздеріне сезінген кейбір адамдар бұл өнімді мүлдем пайдасыз деп санайды. Дәл осындай нұсқаны Халықаралық тұтынушылар қоғамдары конфедерациясы растады, оның зерттеулері препараттың құрамында ағзаға қауіпті және ауыр тәуелділікті тудыратын дәрілер бар екенін айтады.
Herbalife негізін қалаушы Марк Хьюз көшеде жүк көлігінен алғашқы сатылымдарды жасады. Бірақ жас кәсіпкердің іздегені бұл емес еді. Оған жарнамалар, жарнамалар және жақсы пікірлердің сақтық көшірмесі жасалған басқа да жарнамалар қажет болды. Ғажайып дәріні бірінші болып Марктың әжесі бастан кешірді. Ол күткен әсерге ие болды және бұл өнімді достары мен таныстарына ұсына бастады.
Көп деңгейлі маркетинг - компания дамуының негізгі тұжырымдамасы
Бірте-бірте өнімдердің танымалдылығы шарықтау шегіне жетті. Алыстан көретін және іскер Хьюз адамдардың өз денсаулығына үлкен көңіл бөле бастағанын түсініп, өз компаниясына желілік көпдеңгейлі маркетинг тұжырымдамасын қолданды – бұл әдіс сонау 70-жылдары белгілі, бірақ Хьюз кеңінен насихаттаған.
Желілік маркетингтің мәні компанияның болашақ өзегі – энтузиастардың белгілі бір тобын таңдау болды. Бұл адамдарға ұсынылатын өнім және бизнесті жүргізудің қыр-сырлары туралы белгілі бір білім берілді. Herbalife табысы таңдалғандардың жұмысына байланысты.
Білікті дистрибьютор – табысты бизнестің маңызды факторы
Желілік маркетинг тұжырымдамасы қызықты және қарапайым: компания ынталы адамдарды жинап, оларды өнім ерекшеліктері мен бизнестің қыр-сырына үйретеді. Осыдан кейін, жобаны босату толығымен адамдардың жаңа қызметкерлерді қалай жалдайтынына байланысты. Компания олардың әрқайсысына бизнеске келесі деңгейдегі бірнеше дистрибьюторларды тарту арқылы өз желісін құру мүмкіндігін береді және т.б. Әрі қарай. Мұның бәрі пирамидаға ұқсайды, бірақ одан түбегейлі ерекшеленеді, өйткені кіріс нақты өндірілген өнімді сатудан алынады. Көп деңгейлі маркетинг арқылы тауарды нарыққа шығару, жарнаманың құнымен салыстырғанда тиын-тебенді құрайды; Дәл осы, сондай-ақ ақшаның жетіспеушілігі бизнес жүргізу әдісін таңдауда шешуші фактор болды, оның кемеңгері Марк Хьюз болды.
Herbalife дистрибьюторы өркендеудің негізгі факторы болып саналатын компания болды. Еңбекті ынталандыру бизнестің негізгі қозғаушы күші болды және болып қала береді. Кейде компания мен қызметкердің мүдделерінің нақты біріктірілуін айтуға болады.
Herbalife планетада серуендейді
Марк Хьюз жаңадан бастағандарға тәжірибелі қызметкерлермен көмектесудің тиімді жүйесін әзірледі. Ол үшін түрлі мектептер, семинарлар, жыл сайынғы саммиттер ұйымдастырылды, оны президенттің өзі және құрылтайшылар өткізді. Тамаша миллиардер өз бизнесін «бүкілхалықтық» етуге ұмтылды. Ресей 1996-1999 жылдары Herbalife өнімдерін сату бойынша АҚШ-тан кейін екінші орында тұрды. Ал Марк Хьюздің өзі тамаша дистрибьютор болды. Алғашқы алты айда ол бизнеске 189 адамға қол қойды. Айтпақшы, Хьюздің екі інісі - Гай мен Кирк Хартман оның компаниясында табысты жұмыс істеді.
Алғашында өмірбаяны қайғылы аяқталатын әдемі ертегіге ұқсайтын Марк Хьюз бәрін өзі жасады: ол есеп жүргізді, өнімді көрсетті, дистрибьюторларға кездесулер мен презентациялар өткізді.
Ол туралы қауесеттер найзағайдай таралды. Күн сайын жәнеӘрбір жаңа презентация осындай бизнес идеясын жұқтырған адамдардың санын көбейтті. Компания өсті, 1982 жылы ол жаһандық болды. Бүкіл әлем Herbalife туралы білді: оның кеңселері кеңейіп, өкілдіктері планетаның ең алыс бұрыштарында ұйымдастырылды.
Өрлеу мен құлдырау уақыты
Дағдарыс 1985 жылы болды: сатылымдар күрт төмендеді, дистрибьюторлар компаниядан ағынмен кете бастады, кейбір тұтынушылар сотқа шағыммен жүгінді. Компанияның алаяқтық әрекеттері мен өнімнің қауіптілігі туралы алғашқы жарияланымдар газеттер мен журналдарда пайда болды. Бұл Марк Хьюзді Сенат комитетінің тыңдауына шақыруға дейін барды. Дегенмен, Швециядағы көптеген жанжалдар, сот процестері және бұл өнімге абсолютті тыйым салу компания акцияларының 1996 жылы 1 миллиард доллар белгісіне жетуіне кедергі бола алмады.
Бір қызығы, болашақ миллиардер тек мектеп білімі болған; ол медицина мен биологияны оқымады, ол тек жабайы ынтамен және адамдарға көмектесу үшін жаңа өнімді жасау ниетімен жұмыс істеді. Көп ұзамай оның командасында тәжірибелі диетологтар жұмыс істей бастады, олардың арасында әйгілі Нобель сыйлығының лауреаты Дэвид Хебер бар.
Herbalife сұранысқа ие және танымал
Herbalife концепциясы кем дегенде 80 елдегі адамдардың көңілінен шықты; 2012 жылы таза пайда 4,1 млрд АҚШ долларын құрады. Оңай арықтауға көмектесетін компанияға қатысты сын жай ғана ақылсыз болды. Ол бір кездері улы өнімдерді сатты деп айыпталды, көптеген сот істері қозғалды. Алайда, ештеңеге қарамастан, Herbalife жұмысын жалғастырды, сот ісі жиі оның пайдасына шешілді. Шынымен,компания ұсынатын өнім ешқандай зиян келтірмеді, ал ұйым бүгінгі күні нарықта әртүрлі жетістіктермен қалды және қалады. Herbalife өнімдері заңға сәйкес сертификатталған. Олар дәріханаларда сатылмайды, өйткені фирма өзін тікелей сатушы компания ретінде анықтайды.
Марк Хьюз ше? Осы уақыт ішінде ол тек бизнесте ғана емес, қайырымдылықпен де айналысты және 1994 жылы әйелі Сюзанмен бірге Herbalife отбасылық қорын құрып, балаларға көмектесті.
Хьюздің жеке өмірі
Марк 4 рет үйленді. Сонау 1980 жылы оның әйелі Кэтрин оған Herbalife-ты тіркеуге көмектесті. Онымен ажырасу арқылы, қазірдің өзінде бай табысты адам болған Хьюз Швеция аруы атағын алған Анджела Макты қуантты. Ол 7 миллион долларға сатып алынған зәулім үйде бірге тұруды көздеген. 1999 жылы Хьюз жаңа 1000 шаршы метрді сатып алды. Беверли-Хиллздегі м. Мемлекеттің өсуімен тәбет пен сатып алынатын пәтерлердің көлемі де өсуде. «Мисс Швециядан» кейін «Мисс Тюмбелина АҚШ» - Сюзан. 2000 жылы жаңа неке – Жан Клод Ван Даммның бұрынғы әйелі Дарси ла Пьерге.
Хьюздің өмірі ерте аяқталды: 44 жаста. Компанияның мерейтойын тойлағаннан кейін ол ұйқы апноэына түсті. Ұйқысыздыққа қарсы күшті антидепрессанттар мен алкогольдің көп мөлшері кінәлі деп саналды. Хьюздің қайтыс болғаны жарияланған күні компанияның акциялары 12%-ға төмендеді.
Марк Хьюз өз саласында нағыз гуру болды. 20 жылдай серіктестік тізгінін ұстаған ол қолынан келмедіолардың өмірін толық қамтамасыз ету ғана емес, сонымен қатар Herbalife-те жұмыс істеуге берілген көптеген адамдарды байыту. Компанияның да, өндіретін өнімінің де жиі сынға алынуына қарамастан, компания өмір сүреді, жұмыс істейді және жанкүйерлері көп.
