Ресейдің барлық метрополитенінде жолаушыларға арналған негізгі ережелердің бірыңғай жиынтығы бар. Сондай-ақ оларда барлығына таныс жол бар: «Шығуда заттарыңызды қалдырмаңыз …». Өздеріңіз білетіндей, ережелер бұзылу үшін жасалады. Метрода бір нәрсені ұмытып кеткен жолаушы шығынды мойындауға дайын емес не істеуі керек?
Жаңа тректерде жоғалтуды іздеңіз
Жоғалды неғұрлым тез анықтасаңыз, оны қайтару мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады. Бұл аксиома метрода ұмытылған нәрселермен жақсы жұмыс істейді. Егер адам сөмкені немесе пакетті көліктен шыққаннан кейін бірден қалдырғанын байқаса, оның мүлкін қайтару өте қарапайым. Көмек алу үшін станция кезекшісіне хабарласу керек. Пойыз бен вагонның нөмірін берген жөн, содан кейін олар жоғалғандарды келесі станциядан іздеуге барады. Егер бейхабар жолаушы бұл деректерді есіне алмаса, не жоғалғанын егжей-тегжейлі сипаттау керек. Пойыз нөмірін метро қызметкерлері оңай қадағалай алады, бірақ вагонды іздеу біраз уақыт алуы мүмкін. Ал метрода бір нәрсені ұмытып, жоғалтқанын бірден байқамаған адам ше?
Сіз аласызҰмытылған сөмкені жоғалтқаннан кейін келесі күні метрода қайтара аламын ба?
Күннің қарбалас кезінде көбіміз өмірдегі ұсақ-түйекке мән бермейміз. Кешке үйге оралғаннан кейін ғана метрода жеке заттарыңызды ұмытып кеткеніңізді түсінсеңіз, қандай жағдайда не істеу керек? Қалаңыздағы метроның ақпараттық қызметіне қоңырау шалудан бастаған жөн. Әңгімелесу барысында жоғалғанның бәрін егжей-тегжейлі сипаттап, кем дегенде жоғалтудың шамамен күні мен уақытын атау керек. Егер сипатталған заттар табылса, оларды жоғалған және табылған кеңседен алуға болады. Жолаушы кеше немесе бірнеше күн бұрын метрода заттарды ұмытып кетсе де, вокзал кезекшісінен немесе жедел қоңырау бағанасы арқылы көмек сұрай алады.
Табылған заттардың метрода сақтау мерзімі
Ережеге сәйкес, жолаушылар жетім заттардың табылғаны туралы метро қызметкерлеріне хабарлауы керек. Ашылу кезеңінде барлық табылған заттар метрополитеннің қауіпсіздік бөлімінде тексеріледі. Бұл тексеру үш күнге созылуы мүмкін. Тиісінше, егер адам метрода заттарды ұмытып, бір күнде іздей бастаса, тексеруді күтуге тура келуі мүмкін. Метрода қалған азық-түлік табылғаннан кейін бірден жойылады. Метро қызметкерлері құжаттарды полиция бөліміне береді. Қалған жеке заттар метродағы жоғалған мүлік басқармасына жіберіледі. Табылған заттардың сақтау мерзімі қоймаға түскен күннен бастап алты айды құрайды. Осы уақыт кезеңінен кейін заттар жойылады.
Ұмытып қалсаңыз не істеу керекзат метрода табылмады ма?
Статистикаға сәйкес, метрода және қалалық көліктің басқа түрлерінде жолаушылар көбінесе ұялы телефондарды, әмияндарды, пластикалық карталарды, шағын аксессуарларды (көзілдірік және қолғап) қалдырады. Жоғалған және табылған дүкендердің сөмкелермен аяқталуы жиі кездеседі, ал балалар мен жасөспірімдер аяқ киім мен спорттық киімді ауыстыруды ұмытып кетуі мүмкін.
Шығындарды иелеріне қайтару барлық жолаушылардың метрода жүру ережелерін сақтамауы және табылған заттар туралы ұйым қызметкерлеріне хабарлауы қиындатады. Метрода заттарымды ұмытып қалсам, метро қоймасынан табылмаса не істеуім керек? Бұл жағдайда сіз аймақтағы танымал газетте немесе әлеуметтік желілердің тақырыптық топтарында жарнамалауға тырысуға болады. Сергек болыңыз: алаяқтық жағдайлары сирек емес, шабуылдаушылар шығын туралы хабарландыруларға жауап беріп, табылған заттарды тасымалдамас бұрын сыйақыларды қашықтан аударуды талап етеді. Мүлікті шынымен тапқан адамның жауап бергеніне көз жеткізудің ең сенімді жолы - одан барлық объектілерді немесе олардың ішіндегі ең көрнектісін сипаттауды сұрау. Сипаттама сәйкес келсе, кездесуді қауіпсіз ұйымдастырып, марапаттай аласыз. Марапатты аудару арқылы емес, жеке өзіңіз тапсырыңыз.
Мәскеу тұрғындары мен қонақтары үшін пайдалы ақпарат
Мәскеу метросында «Университет» станциясында «Жоғалғандар мен табылғандар» және «Котельники» станциясында жоғалған заттардың тұтас қоймасы бар. Анықтамалық қызметке қоңырау шалу арқылы іздеуді бастау мағынасы бар. Барлық өтініштер жазылады, қызметкерлер міндетті түрдесипатталған шығынды алған-алмағанын тексеріңіз. Мәскеу метросында ұмытылған заттарды табу әбден мүмкін. Көбінесе жолаушылар тіпті қымбат телефондар мен ақшасы бар әмияндарды вокзал кезекшілеріне апарады. Айта кету керек, Мәскеу метросының қоймасында қаражат басқа жеке заттардан бөлек - кассада сақталады. Оларды алу үшін сізге сәйкес өтініш жазу керек. Барлық талап етілмеген қаражат алты ай бойы сақталады, содан кейін олар қалалық бюджетке аударылады. «Жоғалғандар мен табылғандар» дүкені күн сайын сағат 8:00-ден 20:00-ге дейін жұмыс істейді. Жоғалған заттардың арасында құжаттар болса, метро қызметкерлері оларды іздеу үшін қай полиция бөлімшесіне хабарласу керектігін айтады.
Метрода жүргенде абай болыңыз және заттарыңызды қараусыз қалдырмауға тырысыңыз! Бірақ әлі де бірдеңені жоғалтып алсаңыз, біздің мақала оны қайтарып алуға көмектеседі деп үміттенеміз!
