Путинмен - президент және премьер-министрмен 15 линия жүргізді. Халықпен қарым-қатынастың мұндай форматы енді ешбір елде қолданылмайды. Ал Ресей қалаларында бұл идеяны қабылдап жатыр. Мұны бірнеше және ең батыл муниципалды жетекшілер жасайды. Дегенмен, бізді Путинге қалай сұрақ қою керектігі қызықтырады. Бірнеше опция бар екенін бірден ескертеміз.
Путинге қандай сұрақтар қойылды
Президентке ең көп қойылатын сұрақтар рейтингін жеке тұрмыстық сипаттағы сұрақтар тобы бастап тұр: жылу жоқ, құлаған үйлер мен жолдар, балабақшаларда орын жоқ, қоғамдық көлік және жұмысқа орналасу. Өтініштердің басым бөлігі бір отбасының, бір көшенің, бір қаланың немесе бір облыстың мәселесіне қатысты. Әрине, бұл мәселелерді көбінесе муниципалитет немесе әкім деңгейінде шешуге болады, бірақ адамдар өздерінің заңды құқықтарын мемлекет басшысынан қорғауға мәжбүр. Владимир Путиннің «түзу сызықтардан» кейін ресейліктердің тағдырына араласуы қолайлы нәтиже берді - БАҚ алты ай ішінде жағдайдың өзгергенін хабарлайды,олардың әңгімелері мен мақалаларындағы тақырыптарға оралу.
Халықаралық жағдайдың шиеленісуі және Ресей Федерациясының қандай да бір «күнәлары» туралы үнемі айыптауы ресейліктер «түзу жолдар» кезінде президентпен шынымен де сөйлескісі келмейді. Расында, мемлекет басшысы Федералдық Жиналыста сөйлеген сөздерінде адамдардың күнделікті мәселелеріне және ішкі мәселелерді шешуге назар аудару қажеттігін бірнеше рет атап өтті. Әрине, бұл президенттің халықаралық күн тәртібін талқылауда азаматтарға араласқысы келмейтінін көрсетпейді, керісінше, бұл халықтың қалауы. Батыс истериясы екінші орында.
Президентке рейтинг сұрақтары
Егер біз 2017 жылғы «тікелей сызықты» талдасақ, ауыр нүктелер тізімінде сұрақтар бар:
- Тұрғын үй және коммуналдық қызметтер.
- Өнеркәсіп, құрылыс, көлік және байланыс.
- Экология және табиғатты пайдалану.
- Білім.
- Ішкі саясат.
- Халықаралық саясат және шет елдермен ынтымақтастық.
Аналық капитал, Батыстағы орысофобияның себептері, санкциялар және Украина дағдарысы да келіп түскен сұрақтардың арасында болды.
Әдетте жеке сұрақтар аз: келесі президенттік мерзімге үміткер болу ниеті, музыкалық таңдаулар, балалар мен немерелер, демалыстар туралы.
Қалай тапсыру керек
Адамдар Ресей басшысымен сөйлесетін «тікелей желі» ойластырылған кезде Путинге қалай сұрақ қоюдың жолдары анықталды. Технология мұны бірнеше жолмен жасауға мүмкіндік береді, ал көбіне қолжетімдісі оны пайдалануды ұйғарды.
Президент Путинге сұрақ қоюдың жолдары:
- телефонда;
- sms және mms арқылы;
- әлеуметтік желілер арқылы;
- мобильдік қолданбада.
Президентпен қалай байланысуға болады
Путинге телефон арқылы қалай сұрақ қоюға болады?
Егер адамдар президентпен телефон арқылы байланысуды таңдаса, сұрақтар бірнеше ішкі және халықаралық нөмірлерде қабылданады.
Ресей ішінде ұялы және қалалық телефондар арқылы қоңырау шалу тегін.
SMS және MMS хабарламалар 0-40-40 нөмірі бойынша қабылданады. Бұл әдіс Ресейдің ұялы байланыс операторлары қызмет көрсететін телефондарда ғана мүмкін. Хабарлама мәтіні орыс тілінде және 70 таңбаға дейін болуы керек. Хабарламаның құны да бір тиын болмайды.
Путинге бейне сілтеме арқылы қалай сұрақ қоюға болады?
Бұл басқа пішім. Сондай-ақ Ресей президенті Путинге видео сілтеме арқылы сұрақ қоюға болады. Өтініштерді смартфонның камерасына түсіріп, moskva-putinu.ru (moskva-putinu.rf) сайтына жіберуге болады. Сондай-ақ «Мәскеу, Путин» мобильді қосымшасы арқылы. Онда сұрақ қою оңай. Қолданбаны App Store және Google Play дүкендерінен жүктеп алуға болады.
Тағы бір жолы – әлеуметтік желілер. Бұрын бұл ВКонтакте және Одноклассники еді, 2017 жылдан бастап бұл мүмкіндік OK Live қызметінің пайдаланушыларына қолжетімді болды. Сонымен қатар, тек хабарлар ғана емес, бейне сұрақтар мен бейнелер де қабылданады.
Әлеуметтік желілер арқылы байланыс
Путинге интернет арқылы қалай сұрақ қоюға болады? Сіз, мысалы, әлеуметтік желілер арқылы аласыз. Жауапқа қатысты өз пікіріңізді де білдіре аласыз. «Түз сызықтың» тағы бір жаңалығы 2017 жг.- сессияға көпшілік алдында түсініктеме беру мүмкіндігі. Адамдар Facebook, VKontakte, Instagram және Twitter-де пікір қалдыра алады, ал SN Wall байланыс платформасы хабарламаларды желіде көрсетеді.
Анықтама желісінің байланыс орталығы сұрауларды, миллиондаған электрондық хаттарды, бейне қоңырауларды және телефон қоңырауларын екі апта бұрын қабылдай бастайды.
Путинге интернет арқылы сұрақ қою мүмкіндігін негізінен жастар мен орта жастағы адамдар таңдайды. Бұл телефонға тек егде адамдар ғана қоңыраулар қалдырады дегенді білдірмейді.
Тікелей Президентке
Президент Путинге сұрақты қалай тиімді қоюға болады? Қандай әдіс «жарып өтуге» көмектесетініне нақты жауап беру мүмкін емес. Бірақ мүмкіндіктер кеңейіп жатыр.
Мысалы, енді «Мәскеу, Путин» мобильді қосымшасы арқылы өтініш беруге болады. Бұл қызмет пен OK Live әлеуметтік желісі бейне арнаны жасауға мүмкіндік береді. «Тікелей желі» көмекшілері ағынның негізін қалаушыға телефон соғып, сұрақ қоюды ұсынады. Бірақ барлық өтініштер Путинге түсе бермейді, редактор ең қызықты және маңыздыларын таңдап, пайдаланушыны тікелей эфирге қосады.
Бұл әдіс президент Путинге қалай сұрақ қою керектігін таңдап, мемлекет басшысымен бейнебайланыс арқылы тікелей байланысқысы келетін адамдар үшін қызықты.
Олар Путиннен не сұрайды: 2001 жылғы статистика
Путинмен «тікелей желіде» қойылған сұрақтар қарастырылады, жинақталады және ескеріледі. Әрбір сессиядан кейін талдау мен статистика, сондай-ақ транскрипт жарияланады.
Президентпен «Тікелей желі» тек Ресейде ғана емес, дәстүрлі және өте танымал болып саналады. Трансляция барысын Батыс және Ресей Федерациясының жақын көршілері мұқият бақылайды. Алғашында сессияға қызығушылық танытқандар негізінен ресейліктер болды.
Жалпы, Путинге дейін ел басшыларының ешқайсысы азаматтармен тікелей байланысқа шықпаған. Мемлекет басшысынан ешнәрсе туралы жеке сұрау, жеке мәселелері бойынша көмек сұрау және т.б. мүмкін болмады.
"Тікелей желілер" Путин 2001 жылы басталды. Жыл сайынғы байланыс Путин Ресейдің премьер-министрі болған 2008 жылдан 2011 жылға дейін ұйымдастырылды.
Желі 2004 және 2012 жылдары жұмыс істемейді
Путинге қандай сұрақтар қойылады? Олар жылдан жылға ерекшеленеді.
Статистика:
- 2001 - 2 сағат 20 минут, 47 сұрақ, негізгі тақырыптар: панасыз балалар, шетелдегі қандастарымыздың емі, сыбайлас жемқорлық, сот реформасы, ұлт денсаулығы;
- 2002 - 2 сағат 38 минут, 51 сұрақ, негізгі тақырыптар: жастарды жұмыспен қамту, мидың ағылуы, салықтар, мемлекет-бизнес қатынастары;
- 2003 - 2 сағат 49 минут, 69 сұрақ, негізгі тақырыптар: Путиннің екінші президенттік мерзімге сайлауға түсу ниеті;
- 2005 - 2 сағат 53 минут, 60 сұрақ, негізгі тақырыптар: экономика;
- 2006 - 2 сағат 54 минут, 55 сұрақ, негізгі тақырыптар: этникалық қақтығыстар;
- 2007 - 3 сағат 6 минут, 67 сұрақ, негізгі тақырыптар: халықаралық экономика және ішкі саясат, 2014 жылы Сочиде өтетін Олимпиадаға дайындық;
- 2008 - 3 сағат 6 минут, 46 сұрақ, негізгі тақырыптар: әлемдік қаржы салдарыдағдарыс, аналық капитал, жас отбасыларға арналған ипотека;
- 2009 – 4 сағат, 80 сұрақ, негізгі тақырыптар: моноқалалар, Саяно-Шушенск ГЭС-інің апаты, Невский экспрессіндегі теракт;
- 2010 - 4 сағат 25 минут, 88 сұрақ, негізгі тақырыптар: зейнеткерлер, апатты және апатты тұрғын үйлер, 2018 жылғы әлем чемпионаты;
- 2011 - 4 сағат 32 минут, 96 сұрақ, негізгі тақырыптар: Мемлекеттік Дума сайлауы, митингілер;
- 2013 - 4 сағат 47 минут, 85 сұрақ, негізгі тақырыптар: балалар, қорғаншылық, бала асырап алу;
- 2014 - 3 сағат 54 минут, 81 сұрақ, негізгі тақырыптар: Қырым, Украина дағдарысы, санкциялар, Донбасс тұрғындарына көмек;
- 2015 - 3 сағат 57 минут, 74 сұрақ, негізгі тақырыптар: экономика, ауыл шаруашылығы, шағын бизнес, әлеуметтік қамсыздандыру, Украина, Батыспен қарым-қатынас, Немцов тергеуі;
- 2016 - 3 сағат 40 минут, 80 сұрақ, негізгі тақырыптар: экономика, Ішкі істер министрлігіндегі құрылымдық өзгерістер, Мемлекеттік Думаға сайлау, Панама құжаттары.
2017 жылы Путин 70-ке жуық сұраққа жауап берді, «тікелей желі» 3 сағат 56 минутқа созылды.
Қанша сұрақ келеді
2001 жылдан бері Владимир Путин ресейліктердің сұрақтарына жауап берген 15 бағдарлама ұйымдастырылды. Олардың саны өте көп, барлығына жауап беру физикалық тұрғыдан мүмкін емес.
Қабылданған сұрақтар саны:
- 2001 - 400 000;
- 2002 - 1,4 миллион;
- 2003 - 1,5 миллион;
- 2005 - 1,15 миллион;
- 2006 - 2,33 миллион;
- 2007 - 2,5 миллион;
- 2008 - 2,2 миллион;
- 2009-2, 27миллион;
- 2010 - 2,06 миллион;
- 2011 - 1,8 миллион;
- 2013 - 3 миллион;
- 2014 - 2,9 миллион;
- 2015 - 3,25 миллион;
- 2016 - 2,83 миллион;
- 2017 - 2,6 миллион
Ең танымал тақырыптар
2017 жылы Путинмен «түзу жолда» қойылған сұрақтар әртүрлі тақырыптарда болды. Тұрғын үй және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылыққа қатысты 900-ге жуық сұрақ, адам құқықтары мен бостандықтарын қорғауға сегіз жүз жарым, мемлекет, қоғам және ішкі саясатқа қатысты 700-ден астам, төрт жүз жарымға жуық мәселе өнеркәсіп, құрылыс, көлік және байланыс, еңбек және жалақы – 400, денсаулық сақтау – үш жүзге жуық.
Орыстар тағы немен айналысады
Ресейде орын алған маңызды оқиғаларды, азаматтар президентпен оның пікірін, көзқарасын білу үшін талқылауға тырысты, іс-шаралардың нәтижелері, нәтижелер мен күтулер туралы сұрады - көпшілікті алаңдатқанның бәрі. Егер біз жеке мәселелерге емес, жалпы ресейлік мәселелерге назар аударатын болсақ, онда келесі негізгі оқиғалар қызықты болды:
- Бірыңғай мемлекеттік емтиханды енгізу, «Мир» ғарыш станциясының суға батуы - 2001 ж.;
- Дубровкадағы террорлық шабуыл «Норд-Ост», Бүкілресейлік халық санағы - 2002;
- Ресей Федерациясының бірінші рет инвестициялық рейтингін тағайындауы - 2003 ж.;
- ТМД елдеріне жеңілдетілген бағамен энергияны жеткізуді тоқтату - 2005;
- Ресей мен Украина арасындағы «газ соғысы» - 2006;
- Путиннің Мюнхендегі сөзі, 2007 жылғы Қысқы Олимпиада ойындарын өткізу орны ретінде Сочиді таңдау;
- Грузиядағы әскери операция - 2008;
- Невский экспрессіндегі теракт,Екатеринбургтегі бірінші БРИК саммиті - 2009;
- Мәскеудегі «Лубянка» метро станциясындағы теракт, Кедендік одақтың құрылуы - 2010 ж.;
- Мәскеудің кеңеюі, полицияның полицияға айналуы - 2011;
- темекіге қарсы заң, түнде алкогольді сатуға тыйым салу - 2013;
- Қырымды Ресеймен қайта біріктіру, 2014 жылғы Сочи Олимпиадасы;
- дағдарысқа қарсы жоспар, бағаны бақылау - 2015
Тікелей әрекет сызығы
Путин жауапсыз қалдырған сұрақтар ше? Олар жай ғана саналды ма? Жоқ, олар облыс бойынша «жасыл папкаларға» жиналды, содан кейін Путин губернаторлармен кездесіп, оларға халықтың өтініштерін жеткізеді, бұрын тақырыптарды өз бетімен зерттеген. Әрине, бұған дейін «түзу сызықтардан» кейін облыстар мен аймақтарға қатысты президенттік талаптар да болды, бірақ 2017 жылы бұл идея символға ие болды. Ал Путин жасыл папкамен жүргенде, бұл шенеуніктердің қателерін түзетуі керек дегенді білдіреді.
"түзу сызыққа" көзқарас
Путиннің халықпен тікелей байланысынан кейін халыққа қиындық туғызған шенеуніктерді қорғаушылар пайда болды. Сонда олар: муниципалитет басшыларының, бастықтар мен басшылардың, әкімдер мен депутаттардың бұған не қатысы бар? Барлық сұрақтар Мемлекет басшысына. Бұл ұстаным қоғамда қолдау таппады, өйткені парасатты адамдар «тікелей желіге» келген көптеген мәселелерді жергілікті жерде шешуге болатынын түсінеді. Егер «түзу сызық» болмаса ше? Путинге шағымдану мүмкін болмаса? Сарапшылар әкімдердің берілген мүмкіндіктерді пайдаланып, дивиденд «табуын» да атап өтедіаймақтарды қаржыландыру және басқа да мемлекеттік қолдау. Ал атқарылған істерді бағалауға келгенде, бұл тек әкімнің немесе шенеуніктердің еңбегі. Ал сол бір әкім немесе баяғы шенеуніктер халықтың мәселесін шешпесе, басқа біреу кінәлі ме?
"түзу сызықтар" тағы қай жерде
Ешқайда. Тек Ресей президенті ғана өз халқымен тікелей байланысады. Бұл бірегей формат және Путиннің екінші президенттік мерзімі кезінде басқа мемлекеттерден адамдар Кремльге «тікелей сызықтың» тәжірибесін үйрену үшін келгенде, ол еш жерде айтылмаған. Шамасы, ұйымдағы жұмыстың көлемінен шошыған. Өйткені, өтініштерді өңдеу орталығын құрып, оларды бірнеше күн бойы қабылдап, әртүрлі форматта, бірнеше арналар мен интернетте тікелей эфирде көрсету және т.б.
Және ең бастысы. «Тікелей сызық» кезінде кез келген сұрақ қойылуы мүмкін, бірақ кескінді сақтау және күйді сақтау үшін оған жауап беру керек болады. Қарапайым адам үшін мұндай режим ыңғайсыз, ыңғайсыз және қорқыныш тудырады. Бұл батылдықты қажет етеді. Бұл ең аз. Ал президент қатысуға келгенде жауапкершілік артады.
