Нақты ақпаратсыз ойлап табу немесе есептеу мүмкін емес. Тұтынушы қоржынын есептейтін экономист емес, сенсация дайындаған журналист емес, махаббат туралы жазған ақын емес. Адамдар нөлден бастап жасай және санай алмайды.
Ақпарат жинау – бұл қажетті ақпаратты табуға бағытталған адам әрекеті.
Сіз зиян келтіретін, статистикалық, маркетингтік, техникалық және т.б. ақпаратты жинай аласыз.
Әр сала үшін ақпарат жинаудың өзіндік ерекшеліктері болады. Мысалы, халықты әлеуметтік қорғау бағдарламаларын әзірлеу үшін әртүрлі көздерден табуға болатын белгілі бір тәртіптегі ақпарат қажет. Сондықтан әлеуметтік ақпаратты жинау әдістері келесіге бөлінеді:
- Үлгі алу. Ол зерттеуді аяқтау мүмкін болмаған немесе қажет болмаған жағдайда қолданылады. Шағын көлемдегі материалдар бойынша жалпы халық туралы қорытынды жасауға мүмкіндік береді.
- Құжат талдауы. Ақпараттың мұндай жинағы белгілі бір процестің, қоғамдағы, құбылыстың динамикасын, өсу тенденцияларын, өзгерістерін анықтауға көмектеседі.
- Бақылау. Мақсатты білдіреді,
- Сауалнама. Адамдардың белгілі бір тобының көзқарасын, көзқарасын, идеяларын, құндылықтар жүйесін анықтауға мүмкіндік береді. Оны сұхбат немесе сауалнама түрінде өткізуге болады. Бірінші жағдайда интервьюер бір адаммен жұмыс жасайды, оған алдын ала дайындалған сұрақтарды қояды. Екіншісінде жұмыс бір уақытта бірнеше адаммен жүргізіледі: олар жауаптар ұсынатын алдын ала дайындалған сауалнамадағы сұрақтарға жауап береді.
- Мұрағаттық зерттеу. Бұл ақпарат жинағына түсініктеме қажет емес.
- Тәжірибе. Әлеуметтануда тек шектеулі адамдар тобын зертханада зерттеуге болады. Бейтаныс жағдайларда сыналушылардың әрекеті шындыққа қарағанда басқаша болуы мүмкін. Дегенмен, эксперимент жалпы нәтиженің әртүрлі құрамдас бөліктеріндегі өзгерістерді зерттеуге мүмкіндік береді.
тексерілуге тиісті әлеуметтік фактілердің жүйелі жазылуы. Бұл ақпарат жинағының артықшылығы, адамдардың мінез-құлқы мен іс-әрекетіне құжаттарды іріктеу немесе талдау процесіндегідей жанама емес, тікелей олар жасалған сәтте баға беруге болады.
Журналистикадағы ақпарат жинау әдістері социологиялық әдістерден ерекшеленеді. Ең алдымен журналист өзінің зерттеу мақсатын анықтауы керек. Журналистикада деректер жинақтау процесі зерттеу әдістерін, журналист тұлғасын, оның тәжірибесін, кәсіби этика мен жалпыадамзаттық моральді жинақтау болатынын есте ұстаған жөн. Журналистикада ақпарат жинау әлеуметтік әдістерге қарағанда әрқашан шығармашылық процесс болып табылады. Журналист жасай аладыбос емес:
- Коммуникативті деректерді жинау (бұл сұхбаттарды, сұхбаттарды, сауалнаманы қамтиды).
- Коммуникативті емес: (бақылау (жасырын немесе айқын), дереккөздермен, құжаттармен және т.б. жұмыс).
- Аналитикалық (жүйелі немесе салыстырмалы талдау, модельдеу, индуктивті немесе дедуктивті әдіс).
Журналист қандай әдісті таңдаса да, есте сақтауы керек: деректерді жинау мақсаты, шеберлігі, тәжірибесі нәтижеге міндетті түрде әсер етеді.
