Мүмкін, біреу таң қалуы мүмкін, бірақ достармен сөйлесу белгілі бір ережелерді сақтауды білдіреді. Адам оларды неғұрлым тез меңгерсе, оның басқалармен қарым-қатынасы соғұрлым жақсы дамиды.
Достармен қарым-қатынас ережелері интуитивті деңгейде анық болуы керек деп есептеледі, бірақ тәжірибе керісінше дәлелдейді. Көбінесе адам өзінің жалғыздығынан зардап шегеді, адамдар одан неге қашады деп шын жүректен таң қалады. Көптеген себептер болуы мүмкін. Көбісі өздерінің кемшіліктерін байқамайды, басқа адамдардың пікірлерін елемейді, оларды негізсіз деп санайды. Бірақ қарым-қатынас проблемасы бар, оның үстіне ол өзекті және кең таралуда.
Дос та емес, жау да емес, солай
Байланысты мүлдем қажет етпейтін адамдар санаты бар. Мизантроптар, гермиттер, интроверттер - бұл шулы компаниядан толық жалғыздықты ұнататындарға берілетін эпитеттердің бірнешеуі ғана. Бірақ олардың бірнешеуі ғана бар, ал халықтың негізгі бөлігі тірі қарым-қатынастың болмауымен белгілі бір ыңғайсыздықты сезінеді. Жағдайды түзету үшін достармен қарым-қатынас ережелерін меңгеру қажет. Бұл кезеңде сұраған жөнсұрақтар:
1) Мен жақсы доспын ба?
2) Жақын адамым көмек сұраса, мен оны құтқарамын ба?
3) Мен адамдарды сөзбен немесе іспен ренжітіп жатырмын ба?
4) Мен жеткілікті әдептімін бе?
5) Мен сауатты, сындарлы әңгіме жүргізе аламын ба?
6) Мен басқаларды қызықтыратындай білімді және жан-жақты дамығанмын ба?
Осы қарапайым сұрақтарға шынайы жауаптар сурет салады.
Достық құпиялары
Ереже бойынша, достық бала кезден туады, бақытың болса, ол өмір бойы жалғасады. Адамдар әр қалаға барып, отбасын құрса да мұндай қарым-қатынас үзілмейді. Біз осыған ұмтылуымыз керек.
Демек, бір дұрыс емес ұстаным бар: бәрі мені мен сияқты қабылдауы керек. Бұл ең үлкен адасушылық. Адам өмір бойы мұратқа ұмтылып, өзін-өзі тәрбиелеумен айналысып, сынды тыңдап, қорытынды жасауы керек. Адам бір кезеңде бола алмайды, ол дамиды немесе нашарлайды. Әрине, әркім өз достарының ортасында мейірімді, ақылды, білімді болуға тырысатын адамдарды көргісі келеді. Жақсы мысал - жұқпалы. Егер тілек болса, онда практикалық кеңестерге көшудің уақыты келді. Достармен сөйлесу ережелері:
1) Тыңдаңыз. Мүмкін бұл негізгі ереже. Әңгімелесушінің әңгімесіне шынайы қызығушылық таныту кез келген адамның қолынан келе бермейді.
2) Үндемеңіз. Ұқсас оқиғаны үзіп, кірістіру, әрине, олай еместұрарлық, бірақ маңызды және ақылды пікірлер жазу мүмкін емес, сонымен қатар қажет.
3) Абайлап кеңес беріңіз. Мүмкін әңгімелесуші оларды күтіп тұрған шығар, бірақ мұндай жауапкершілікті өз мойнына алу керек пе? Ақыр аяғында сіз кінәлі болып қала аласыз.
4) Достар бірге уақыт өткізу үшін кездеседі. Негізгі сөз – «бірге». Сондықтан телефонмен бір бұрышқа тығылып, жолдастарыңызға мұңайып қарап, сізді сүйікті ойыншығыңыздың әңгімелерімен алаңдатуға болмайды.
Этикет негіздері
Әрбір адам этикеттің қарапайым ережелерімен таныс. Бірақ теориялық білім мен оларды практикада қолдану бір нәрсе емес. Достармен қарым-қатынас ережелері - бұл жалғыздықтан шаршаған әрбір адам меңгеруі керек тұтас ғылым. Достық этикетінде мыналарға тыйым салынады:
1) Досты ұятқа қалдыру. Бұл тым үнемшіл адамнан несие сұрауға немесе баяу адамнан жылдамдықты талап етуге қатаң тыйым салынғанын білдіреді.
2) Күрделі сұраулар жасаңыз. Жолдас көмектесе алмағаны үшін өзін кінәлі сезінеді.
3) Тым жиі көмек сұрау. Ерте ме, кеш пе, мұндай жүйелілік алаңдата бастайды және адам оны қолданып жатыр деп есептеп, қарым-қатынасты тоқтатуға тырысады.
4) Уәде беріп, орындамау. Мұндай әрекеттер достың көңілін қалдырады.
Виртуалды әлем
Интернет әрбір адамның өміріне мықтап еніп, оның ажырамас бөлігіне айналды. Әлеуметтік медиа бетпе-бет сөйлесуді алмастыруда, сондықтан достармен онлайн сөйлесу ережелерінің болуы таңқаларлық емес.
Бірінші және негізгі өсиетте былай делінген: достар жіберген хабарламаларға жауап беру керек. Кейде желідегі адамдар оларды елемейді. Мұнда шағын шегініс жасап, осындай жағдайды елестету керек. Екі дос кездесті:
- Сәлеметсіз бе.
- Сәлеметсіз бе.
- Қалайсың?
Сұхбаттас бұған жауап бермей, үнсіз бұрылып кетіп қалды. Тыныш көрініс. Интернетте үнсіздік осылай көрінеді.
Сонымен қатар досыңызға күлкілі және күлкілі суреттер жібермеңіз. Ешқашан. Мүмкін, бұл өте күлкілі және қызықты, бірақ кенеттен адам бос емес немесе жай ғана көңіл-күйде емес. Ол бұл мағынасыз хабарға жауап беру үшін күш салуы керек.
Қазіргі сән әлемінде адамның бойынан жойылуы керек әдет – қысқартылған сөздермен жауап беру. Мысалы, «рахмет» орнына «sps», «өтінемін» орнына «pl». Орыс тілі әдемі және бай. Екі сөзді сөйлемге біріктіру қиын емес, тілде сөйлейтін адаммен тілдесу әлдеқайда жағымдырақ және тілдің үрейлі болуымен ерекшеленеді.
Сыныптастармен қарым-қатынас мәселесі
Оқу жылдары жылылықпен, нәзіктікпен есте қалды. Кез келген адам ерте ме, кеш пе, өзінің алаңсыз мектеп оқушысы кезіндегі алыс уақытын ойлайды. Бірақ ностальгия ондаған жылдардан кейін пайда болады, бірақ әзірше құрдастарыңызбен қарым-қатынаста қиындықтар болуы мүмкін.
Сыныптастармен қарым-қатынас ережелері олардан аулақ болуға көмектеседі. Бұл жерде қанатты сөз орынды: адамдарға өзіңіз қалағандай қарым-қатынас жасаңыз,олар сені емдеуі үшін. Бұл қорлайтын лақап аттар беруге, физикалық кемістікке күлуге, сыйламаушылық пен дөрекілік көрсетуге болмайды дегенді білдіреді. Бұл қарапайым шындықтарды үйрену керек, олар қоғаммен үйлесімді қарым-қатынас орнатуға көмектеседі.
Достарыңызға өтірік айта аласыз ба?
Біреу таң қалатын шығар, бірақ кейде достарыңызға өтірік айтуыңыз мүмкін. Дұрыс қарым-қатынас ережелері сіз әрқашан адал және шынайы адам болып қалуыңыз керек екенін айтады, бірақ ешкім «жақсылық үшін өтірік айту» түсінігін жойған жоқ
Сонымен қандай жағдайда қулыққа рұқсат етіледі? Шындық жағымсыз салдарға немесе тіпті қайғылы жағдайға әкелуі мүмкін болса, өтірік ақталады. Мысалы, сүйкімді емес қыз: «Мен ұсқынсыз ба?» деп сұрайды. Бұл сұраққа оң жауап беруге бола ма? Шындық іздеушілер, әрине, тек шындықты айту керек деп айтар. Бірақ мұндай сұрақ қойған адам шындықты қалайды ма? Сондай-ақ, өмірді, абырой мен абыройды сақтауға қатысты өтірік ақталған.
Қалай жақсы дос болуға болады?
Француз жазушысы Мишель де Монтень: «Достықта өзінен басқа есеп жоқ» деген. Неліктен мейірімді және ашық адамға адамдармен араласу кейде қиынға соғады?
Сәтті қарым-қатынас ережелері жағдайды жақсы жаққа өзгертуге көмектеседі. Ал егер диалог пен мінез-құлықтың стандартты нормалары әрбір адамға ерте балалық шақтан белгілі болса, онда одан да нәзік нюанстар таңқаларлық жаңалық болуы мүмкін. Қарым-қатынастың психологиялық ережелері болып табыладыжалғыздықтың панацеясы:
- Қарым-қатынас кедергісі қарым-қатынас дағдыларын жетілдіруге көмектеседі.
- Өз эмоцияларыңызды бақылау - бұл өзіңізді дамытуыңыз керек нәрсе.
- Бақылау әңгімелесушіге бейімделуге мүмкіндік береді, бұл қарым-қатынастан максималды пайда алуға кепілдік береді.
- Тақырыпты таңдай білу – табыстың кілті. Қарапайым мысалды алсақ, үш жоғары білімі бар адам қарапайым жұмысшымен сөйлесе отырып, Барроу теоремасы туралы да, генетика саласындағы заманауи зерттеулер туралы да сөз қозғамайды. Бейтаныс тақырыптар диалогқа қатысушыны шатастырады және ол ұятқа қалады.
- Кез келген адамға ең тәтті сөз – оның өз есімі. Қарым-қатынас кезінде әңгімелесушіні жеке тұлғасыздандыруға болмайды, аты-жөні бойынша хабарласу керек.
- Жақсы күлімсіреу керемет жасайды.
