Қарым-қатынас - ұйқы және тамақпен бірге адамның негізгі қажеттіліктерінің бірі. Қазіргі адамдардың достарымен және туыстарымен, әріптестерімен және іскер серіктестерімен сөйлесудің бірнеше қолжетімді және тиімді әдістері бар. Оларға бетпе-бет байланыс, ұялы байланыс және Интернет кіреді.
Соңғы екі әдіс салыстырмалы түрде жақында пайда болды. Ұзақ уақыт бойы қашықтықта байланыс тек хабарламалардың көмегімен мүмкін болды. Олар қолмен жазылған және пошта арқылы жіберілген. Байланыстың бұл түрі күні бүгінге дейін сақталған. Дегенмен, қолмен жазылған хаттар электрондық поштамен ауыстырылды.
Анықтаймыз
"Әріп" сөзінің бірнеше мағынасы бар.
Біріншіден, бұл ауызша сөйлеуді бекіту үшін қажет жазба таңбалар жүйесі.
Мысалы: Ғалымдар майя үндістерінің көне әріпін ашты.
Екіншіден, бұл қағазға басылған ақпараттық мәтіннің көрінісі.
Мысалы: Оқушылар мұғалімінен орыс тілі бойынша хатты қалай аяқтау керектігін сұрадытіл нормалары.
Үшіншіден, адресатқа арналған ақпаратты қамтитын қолжазба немесе электрондық мәтін.
Мысалы: Әкемнен маңызды жаңалықтары бар үйден хат жіберілгеннен кейін бір аптадан кейін келді.
Әріпті қалай аяқтау керек және оны қалай бастау керек? Бұл сұрақтарды қандай хабарлама құрастырғанына қарамастан барлық адамдар қояды: электронды немесе қолжазба. Бұл мақалада біз олардың біріншісіне жауап беруіміз керек.
Әріптер түрлері
Хатты қалай аяқтау керектігі туралы айтпас бұрын, оның түрлерін түсінген жөн. Жалпы реңк пен қолданылатын өрнектер осыған байланысты. Сонымен, хабарлар келесідей болуы мүмкін:
- бизнес;
- жеке;
- құттықтаймыз.
Іскерлік хат әдетте әртүрлі ұйымдар мен мекемелер арасында ақпарат алмасу құралы ретінде қызмет ететін құжаттаманың бұл түрі деп аталады. Оны «ресми хат алмасу» деп те атауға болады. Осы санатқа жататын хаттардың кейбір түрлері жауап беруді қажет етеді (мысалы, өтініштер, өтініштер, өтініштер), басқалары үшін қажет емес (мысалы, ескертулер, еске салулар, растаулар).
Бір адамның басқа біреуге жазған хаты жеке хат деп аталады.
Бейресми адамды, ұйымды немесе мекемені қандай да бір қуанышты оқиғамен немесе жетістікпен құттықтауға бағытталған хаттар құттықтау хаттары деп аталады.
Төменде біз хаттың түрі мен мақсатына байланысты оны қалай дұрыс аяқтау керектігін анықтаймыз.
Жалпы құрылым
Түріне қарамастан, барлық әріптер шамамен бірдей құрылымға ие. Айта кету керек, алғашқы екі тармақ тек ресми хат-хабарларға тән.
- Жіберушінің мекенжайы.
- Күні.
- Сәлемдесу.
- Негізгі ақпаратты қамтитын мәтін.
- Қорытынды фразалар.
- PS.
Іскерлік хаттар
Корреспонденцияның бұл түрін жазуға ерекше назар аудару керек, өйткені жіберуші жіберген емле, тыныс белгілері немесе стилистикалық қателер ол өкілдік ететін компанияның немесе мекеменің имиджіне теріс әсер етуі мүмкін. Сөйлемдерді құрастыру кезінде жай сөйлемдерге артықшылық беріп, күрделі құрылымдардың көптігін болдырмау керек. Жалпы тон құрметті болуы керек. Ең бастысы, хаттың мәні оның соңында ашылуы керек, өйткені адамдар мәтіннің дәл осы бөлігіне көбірек көңіл бөледі.
Ресми мәртебесі бар хатты қалай аяқтауға болады? Ең сәтті жабылатын фразалар:
- Одан әрі жемісті ынтымақтастыққа үміттенеміз.
- Ынтымақтастық жалғасатынына үміттенеміз.
- Назарларыңызға рахмет.
- Құрметпен, Иванов Иван Иванович.
- Құрметпен, Иванов Иван Иванович.
Жеке адамға хатты қалай әдемі аяқтауға болады
Сәйкестіктің бұл түрі компилятордан көбірек назар аударуды қажет етпейді. Дегенмен, жазу барысында адам әлі де сауаттылықты ұмытпауы керек. Осыған байланысты көпэлектрондық поштаны жазу оңайырақ, өйткені табылған қателерді түзету оңай. Қолмен жазылған мәтін болса, дайын мәтінді қайта жазуға тура келеді.
Процесті бастамас бұрын сіз қабылдаушының негізгі мазмұны мен реакциясын шешуіңіз керек. Жіберушіге жауапты мүмкіндігінше тезірек алу маңызды болса, онда қорытынды бөлімде тиісті ескертулер жасаған дұрыс. Аяқтау жоғарыда жазылғандардың барлығына логикалық қорытынды болуы керек, әйтпесе сіз алушыны ұятқа қалдыра аласыз және оны жіберушінің не айтқысы келгені туралы ойлануға мәжбүр ете аласыз.
Әріп соңында жиі қолданылатын сөз тіркестері:
- Досың, Питер.
- Жақында кездескенше!
- Жауап күтемін.
- Сүйісулер, Мария.
- Тезірек келіңіз.
- Сәттілік тілейміз, досың Питер.
Жіберуші хаттың соңын өзі шығара алады. Бұл жағдайда оның бірегей сипаты болады және алушыға міндетті түрде ұнайды.
Құттықтау хатты қалай аяқтау керек деген сұраққа жауап бере отырып, оның сыртқы түріне назар аудару керек. Егер жөнелтуші мен алушы ресми тұлғалар болса, онда соңғы сөз тіркестері бейтарап болуы керек. Басқа жағдайларда белгілі бір еркіндіктерге рұқсат етіледі.
Қорытынды
Сұрақ: "Хатты қалай аяқтау керек?" - әбден қисынды. Телефон және әлеуметтік желілер арқылы байланыс хат алмасу кезінде қабылданған заңдардан өзгеше заңдарға негізделген. ДегенменӘрбір адам өмірінде кем дегенде бір рет хат жазушы ретінде әрекет етуі керек. Сондықтан осы салада бар канондар мен ережелер туралы жалпы түсінік болуы қажет. Әйтпесе, бірінші тәжірибе соңғы болуы мүмкін. Бірақ хат жазу, оны жіберу және жіберушіден жауап күту өте қызықты процесс.
