Барлық адамдар жеке. Олардың бір-бірінен айырмашылығы бірнеше факторларға байланысты, олардың ең маңыздысы ұлт, ұлт, сыртқы деректер, мінез, ойлау, дүниетаным, мақсат, әдет, қызығушылық, т.б. Тіпті Жердің жеті миллиард халқының арасында мүлдем бірдей екі адам жоқ.
Бірақ, соған қарамастан, барлық адамдарға ортақ бір нәрсе бар - олардың толыққанды өмірі тек әлеуметтік жасушаның ішінде ғана мүмкін. Жеке факторларға қарамастан адам үшін ең қолайлы орта - бұл қоғам.
Әлеуметтік нормалар: жалпы ұғымдар
Адамның қоғамдағы мінез-құлқының нормалары – адамның қоршаған әлеммен әрекеттесу формаларын көрсететін біршама көп қырлы ұғым.
Адам әлеуметтік бірлік ретінде ережелер мен әдет-ғұрыптарды басшылыққа алуы керек,белгілі бір қоғамда қалыптасқан. Әрбір нақты жағдай үшін ережелер жиынтығы бар, бірақ олар бекітілмеген. Осылайша, бір қоғамда қолайлы әрекеттер басқа қоғамда мүлдем қабылданбайды. Екінші жағынан, жеке адамның мінез-құлқының әлеуметтік нормалары жағдай мен уақытқа байланысты өзгеруі мүмкін. Мысалы, сіз көп жылдар бойы дос болған ескі достарыңызбен кездестіңіз деп елестетіңіз. Сіз өзіңізге ұнайтын нәрсені киюге болады, балағат сөздерден, жағымсыз қимылдардан және жаман әдеттерден ұялмауға болады. Достар сізге үйреніп қалған және сіздің барлық әрекеттеріңізді қалыпты жағдай ретінде қабылдайды. Енді сіз ірі корпорацияға жұмыс істеуге келдіңіз және осында айтарлықтай мансаптық жетістікке жетуді жоспарлап отырсыз деп елестетіңіз. Бұл жағдайда сіздің бейнеңіз, әрекеттеріңіз және ым-ишараларыңыз бұрынғы жағдайдан түбегейлі ерекшеленеді: сыртқы түрі киім үлгісіне сәйкес келеді, сөйлеу іскерлік реңкке ие болады, жаман әдеттер мүмкіндігінше жасырылады. Бірақ бір-екі жылдан кейін сіз қызметкерлеріңізбен көптен жоспарланған корпоративтік кешке барасыз. Бұл жағдайда сіз өзіңіздің шынайы болмысыңыздың бір бөлігін көрсетуге мүмкіндік бере аласыз. Шынында да, қоғамның құрамы өзгермегеніне қарамастан, жағдай өзгерді және тым ұстамды мінез-құлықты басқалар сіздің тарапыңыздан сенімсіздік немесе дұшпандық деп қабылдауы мүмкін.
Егер мінез-құлық нормалары мобильді болуы мүмкін болса, онда мінез-құлық үлгілері мен өмірге деген көзқарастарын анықтайтын негізгі принциптеранық шекаралары бар.
Әлеуметтік нормалардың құрамдастары
Өмір салты мен мінез-құлық сыртқы және ішкі факторлардың жиынтығынан туындайды, оларға қоршаған қоғам да, адамның өзі де әсер етті. Мінез-құлық нормаларының жүйесі келесі ұғымдарды қамтиды:
1. Әлеуметтік нормалар – белгілі бір қоғамдағы мінез-құлықтың қажетті үлгісін көрсетеді.
2. Әдеттер – бұл қайталанатын қайталау нәтижесінде бекітілген белгілі бір жағдайға арналған жеке мінез-құлық үлгілерінің жиынтығы.
Жағымды, бейтарап және жаман әдеттерді ажыратыңыз. Жағымды әдеттер қоғамда мақұлдаумен қабылданады (жиналыста сәлемдесу, сыпайы сөздер айту), бейтарап әдеттер көбінесе ешқандай реакция тудырмайды (қантсыз шай ішу, күнделік жүргізу), жаман әдеттер жаман мінез-құлық туралы айтады және адамға мінездеме береді. жағымсыз жағы (темекі шегу, чемпиондық, ауыз толтырып айту, қатты кекіру).
3. Әдеп – әдеттерге негізделген мінез-құлық формалары. Олар адамның тәрбиесін және оның белгілі бір әлеуметтік қабатқа жататынын сипаттайды. Білімді адам әсем киінуді біледі, дастархан басында әдептілік ережелерін біледі, өз ойын нақты тұжырымдап, әңгімелесушіге түсінікті түрде жеткізеді.
4. Этикет – ең жоғары әлеуметтік топтарға қатысты мінез-құлық нормаларының (сыпайылық, әдептілік, төзімділік) жиынтығы.
5. Әлеуметтік құндылықтар - бұл әлеуметтік бірліктердің көпшілігі бекіткен идеялар стандарты: ізгілік,әділдік, патриоттық.
6. Қағидалар - адамның өзі үшін жасайтын ерекше маңызды және мызғымас сенімдері. Бұл өзін-өзі бақылау үшін белгіленген шекаралардың бір түрі. Мысалы, бір адам үшін отбасы ең жоғары құндылық болып табылады және ол ешқашан өзін сатқындыққа жол бермейді. Басқалары үшін адалдық принциптер тізіміне кірмейді, ол опасыздықты өкінбестен қайта-қайта қайталай алады.
Дін адам мінез-құлқын басқару тұтқасы ретінде
Ғылым жетістіктеріне, прогрессивті ойлауға және өмірге заманауи көзқарасқа қарамастан, дін әлі де жеке адамның мінез-құлық нормаларын қалыптастырудың маңызды факторларының бірі болып табылады.
Діннің адам үшін маңыздылығы бірнеше факторларға байланысты:
1. Жоғарыдан көмек. Әрбір адам ерте ме, кеш пе, оның ерік-жігері үшін нағыз сынаққа айналатын қиындықтарға тап болады. Банкроттық, дүние-мүлкінен айырылу, ажырасу, ауыр сырқаттану немесе жақын адамының қайтыс болуы… Дәл осындай жағдайларда адамдар көкте көзге көрінбейтін күштің барын жиі еске алады. Олардың сенімі құбылмалы болуы мүмкін, бірақ мұндай кезде оларға жауапкершіліктің бір бөлігін аудара алатын, елес болса да көмек күтетін біреу қажет.
2. Принциптерді орнату. Бұл дін көбінесе мінез-құлықтың моральдық нормаларын көрсететін догматикалық нұсқаулыққа айналады. Киелі кітап өсиеттері өлтіруге, тонауға және зинақорлыққа қарсы және кейбір адамдар бұл принциптерді жеке қабылдайды.
3. Өмірдің мәнін іздеңіз. Кіруге тағы бір себепдіндер - мәңгілік сұрақтарға жауап іздеу.
Мінез-құлық
Адам жасаған әрбір әрекет сәйкес мотивке байланысты, ол өз кезегінде қайталанатын әрекеттердің ретін белгілейді.
Барлық әрекеттер екі санатқа бөлінеді:
1. Автоматты әрекеттер - бұл туа біткен және жүре пайда болған рефлекстер мен дағдыларға негізделген, психикалық сананы қажет етпейтін және инерциялық түрде орындалатын әрекеттер. Оларға шайнау, тыныс алу, тік жүру, оқу, ана тілінде сөйлеу қабілеттері кіреді.
2. Саналы - бұл адамның интеллектуалдық мүмкіндіктерін пайдалануды талап ететін күрделі әрекеттер немесе олардың жиынтығы. Бұл мінез-құлық үлгісі бейтаныс жағдайда бір немесе басқа әрекет үлгісін таңдауға негізделген.
Мысалы, сіз бір адамға ашуланып, оған ренішіңізді білдіргіңіз келеді, оны қорлап, қорлағыңыз келеді. Бірақ сіз өзіңіздің қалауыңыз уақытша екенін және бұл адаммен ғана емес, сонымен қатар сіздің жаман көңіл-күйіңізбен және жалпы сәтсіздіктермен байланысты екенін түсінесіз. Егер сіз агрессияға берілсеңіз, онда сіз адаммен байланысыңызды мәңгілікке жоғалтасыз. Бұл жағдайда не істеу керектігін шешетін, барлық жақсы және жағымсыз жақтарын бағалайтын сана. Сонымен қатар, кейіпкердегі логикалық немесе эмоционалдық компоненттің басым болуы маңызды рөл атқарады.
Жастар мінез-құлқы
Жастар – ұлттың болашағы. Сондықтан өскелең ұрпақтың қалай тәрбиеленетіні өте маңызды.
Қоғамдағы адам мінез-құлық нормалары жастарды:
- қоғамның белсенді қатысушылары болу;
- өмірді орнатумақсаттар қою және оларға жетуге ұмтылу;
- тұлғаны әртараптандыру;
- спортпен шұғылдану;
- лайықты білім алу;
- салауатты өмір салтын ұстану; темекі шегу және алкогольді ішу;
- әңгімеде балағат сөздер мен дөрекі сөздерді қолданбау;
- аға ұрпаққа құрметпен қарау;
- өзіңіз үшін құндылықтар жүйесін жасаңыз және оны ұстаныңыз; - этикет ережелерін білу және сақтау.
Бірақ қазіргі заманда жастардың қоғамдағы мінез-құлқы қалыптасқан нормалардан жиі ерекшеленеді және девианттық сипатқа ие.
Осылайша, 14 пен 20 жас аралығындағы кейбір жастар шылым шегу мен ішімдік ішуді сәнге айналдырған, ал институтта лекцияға бару – төбелестің кәсібі деп есептейді. Олар кітаптан гөрі дискотеканы жақсы көреді, дөрекі сөйлейді және азғындық танытады.
Бұл мінез-құлық көбінесе компанияның әсерінен қалыптасады және ата-ананың дереу араласуын талап етеді.
Жастардың аға буынмен қарым-қатынасы
Әртүрлі ұрпақтардың өзара әрекеттесу мәселесі әрқашан өзекті болып қала бермек. Бір жас тобы тәрбиеленген құндылықтар жүйесі есейген кезде екіншісі өзінің өзектілігін ішінара жоғалтады. Нәтижесінде түсінбеушілік пен келіспеушілік туындайды.
Қақтығыстардың негізгі себептерінің қатарына мүдделердің сәйкес келмеуі, әртүрлі әлеуметтік жағдай, тараптардың бірінің әдепсіз мінез-құлқы, қарым-қатынас мәдениетінің болмауы,артықшылық, көнбеу.
Дегенмен, бала кезімізден бойымызға сіңген мінез-құлық құндылықтары мен нормалары өскелең ұрпақ кез келген жағдайда, тіпті мұндай шешім әділетсіз болып көрінсе де, үлкендерге мойынсұну керектігін айтады. Сонымен қатар, мінез-құлықтың белгілі бір үлгісін ұстану қажет. Қарым-қатынаста сіз құрметті үндеу түрін қолданыңыз - «сіз», сонымен қатар сленгтен аулақ болыңыз. Үлкендерді келемеждеуге, келемеж етуге болмайды. Ал көмектесуден бас тарту әдепсіздік болып саналады.
Ерлі-зайыптылар арасындағы мінез-құлық нормалары
Тұрақты үй салу үшін берік іргетас қалап, қабырғаларды кірпішпен кірпіштен салу керек. Отбасылық қарым-қатынаста да солай - сүйіспеншілік негізі, мінез-құлықтың моральдық нормалары - кірпіш.
Ерлі-зайыптылық өмір тек қуанышты сәттер ғана емес, бұл көңілсіздік, тітіркену және реніш. Барлық жағымсыз сәттерді басынан өткеру және некенің тұтастығын сақтау үшін сіз бірнеше қарапайым ережелерді сақтауыңыз керек:
- серіктесіңізді тең дәрежеде қарастырыңыз;
- оның жеке қасиеттерін бағалаңыз;
- кез келген әрекетте қолдау көрсетіңіз және сәтсіздіктерді күлдірмеңіз;
- маңызды мәселелерді талқылаңыз және бірге шешім қабылдаңыз;
- қорлау мен қорлауға ауыспаңыз;
- өзіңізді ұрып-соғуға жол бермеңіз;- жарыңызға адал болыңыз.
Іскерлік этикет
Қоғамдағы адам мінез-құлқының жалпы нормалары жағдайға байланысты өзгеруі мүмкін болса, онда іскерлік этикет - ең шекарасы бар мінез-құлық үлгілерінің жиынтығы.
Іскерлік әлемде этикеттің 5 ережесі бар:
1. Ұқыптылық. Ұйымдастырылғаныңызды көрсету үшін барлық маңызды кездесулерге уақытында келіңіз.
2. Құзыреттілік. Не туралы сөйлесетініңіз туралы ақылды болыңыз. Кейде жалған ақпарат бергенше үндемеген дұрыс.
3. Сөйлеу. Еркін, анық сөйлеуге үйрету. Тіпті ебедейсіз және белгісіз тілде ұсынылған ең сәтті идеяның өзі сәтсіздікке ұшырайды.
4. Сыртқы түрі сіздің талғамыңыз бен мәртебеңіз туралы айтады, сондықтан гардеробыңызда джинсы мен футболкадан басқа маңызды кездесуге міндетті түрде костюм болуы керек.
5. Өзара әрекеттесу. Басқалардың пікірін тыңдаңыз және өз идеяңызды бірінші кездескен адамға сенбеңіз.
Осы ережелерді сақтау өте маңызды рөл атқарады, өйткені ол кәсіпқойлық деңгейін және бизнеске деген көзқарастың байыптылығын көрсетеді.
Девианттық мінез-құлық: нормадан ауытқу
Адам мінез-құлқының ережелері мен нормалары әрқашан реттелетін стандарттарға сәйкес айтылмауы мүмкін. Кейбір мінез-құлық үлгілерінің нормадан айтарлықтай ауытқуы болуы мүмкін. Мұндай мәнер девианттық деп анықталады. Оның жағымды және жағымсыз қасиеттері болуы мүмкін.
Террористер мен ұлттық қаһармандар қарама-қарсы девианттардың жарқын мысалы болып табылады. Екеуінің де әрекеті «орташа бұқараның» мінез-құлқынан ауытқығанымен, қоғамда басқаша қабылданады.
Осылайша, мінез-құлықтың жалпы нормаларын бір оське, ал девиантты ауытқуларды әртүрлі полюстерге орналастыруға болады.
Қоғамдағы қалыптан тыс мінез-құлық түрлері
Дұрыс әрекетҚоғамдағы адамның девиантты ретінде көрінетін төрт формасы бар:
- Қылмыс. Соңғы жылдары бұл көрсеткіш 17 пайызға артқан. Қылмыс көп жағдайда нарықтық қатынастарға көшу мен бәсекелестіктің жоғары деңгейімен, жұмыссыздық пен тұрмыс деңгейінің төмендігімен, психологиялық ауытқулармен байланысты. Сонымен қатар, заң және сот-атқару салаларындағы сыбайлас жемқорлықтың маңызы аз емес, бұл байлық бар жерде заңды бұзғаны үшін жауапкершіліктен құтылуға мүмкіндік береді.
- Алкоголизм. Алкоголь - мерекелік дастархандар мен қарапайым достық кездесулердің ажырамас бөлігі. Ол бір нәрсені тойлау, ауырсынуды жеңілдету немесе жай ғана стрессті жеңілдету үшін қолданылады. Адамдар ішімдіктің өз өмірінің бір бөлігіне айналғанына үйреніп, оның жеке адамға, жалпы қоғамға зиянды әсерін түсінбейді. Статистикаға сүйенсек, қылмыстардың 70%-ы мас күйінде жасалады, ал өліммен аяқталатын жол-көлік оқиғаларының 20%-дан астамына мас жүргізушілер кінәлі.
- Нашақорлық. Ағзаны тоздыратын және оның деградациясына әкелетін психотроптық затқа тәуелділік. Өкінішке орай, есірткіге ресми тыйым салынғанына қарамастан, әрбір оныншы жасөспірім есірткінің бір немесе бірнеше түрін қолданып көрген.
- Суицид. Өзін-өзі өлтіру – шешілмейтін болып көрінетін мәселелерге байланысты өз өміріне қасақана ұмтылу. Әлемдік статистикаға сәйкес, суицид бизнес саласында да, жеке майданда да бәсекелестік жоғары дамыған елдерде жиі кездеседі. Ең қауіпті жас тобы 14 пен 18 жас аралығындағы жасөспірімдер мен зейнеткерлік жастағы адамдар.
Сәйкес келмегені үшін санкциялар
Мінез-құлық ережелері мен нормалары мемлекеттің бекітілген заңдарымен және қоғамның айтылмаған ережелерімен реттеледі.
Девиантты мінез-құлық үшін санкциялар бұзушылықтың ауырлығына байланысты өзгереді.
Мысалы, кісі өлтіру немесе тонау қылмыстық кодексті бұзу бабына жатады, сондықтан бас бостандығынан айыру жазасы қарастырылған. Арандатушылық немесе төбелес әкімшілік құқық бұзушылық болып табылады. Тәртіп бұзғаны үшін жауапкершілік ретінде тәртіп бұзушы айыппұл төлеуді немесе азаматтық жұмыстарды орындауды сұрайды. Әдеттерді бұзу (ыдыс жуу, тырнақ кеспеу, маңызды кездесуге кешігіп келу, өтірік айту) қоғамды жақтырмау және одан әрі немқұрайлылық немесе менсінбеушілік тудырады.
