Дәлелдеу қабілеті - бұл ойлауды немесе жай ғана фактілерге сүйенуді білдіреді ме? Сіздің ісіңізді қалай дәлелдеуге болады?

2024 Автор: Henry Conors | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-02-12 09:49

Біз: «Басқа адамға оның қате екенін қалай дәлелдеуге болады?» деген сұрақты жиі қоямыз. Статистикаға сәйкес, біздің барлық сөйлесулеріміздің 30% -дан астамы даулар немесе жанжалдарды шешумен айналысады. Көшеде, дүкенде, жұмыста, үйде - келіспеушіліктен құтылу мүмкін емес. Мұндай жағдайда біз жасай алатын ең жақсы нәрсе - өз пікірімізді сындарлы және байсалды түрде білдіру және ойымызды дәлелдеу. Ол үшін сізде ақпараттандырылған пікір болуы керек. Бұл мақала дәлелдемелерді қалай пайдалану керектігі, оның нені білдіретіні және өз көзқарасыңызды барынша дәлелді және объективті ету туралы.

«ақтау» нені білдіреді?

Бұл сөзді жиі естиміз, бірақ оның мәнін барлық адамдар дұрыс түсінбейді. Көптеген адамдар негіздеу дегеніміз - бұл жеке көзқарасқа негізделген өз пікірін білдіру және өз ойының бағытын барынша анық айту деп ойлайды. Басқа пікір бар. Кейбіреулер ақтауды жай ғана нақтылау, дәлеліңізді түсіндіру деп ойлайды. Ал оларға өз пікірі негізсіз деген талап қойылғанда, олар ашуланып, өздерін дұрыс деп санайды. Мен түсіндіргім келеді. Дәлелдеу – фактілерге сүйену, айтылғанды дәлелмен дәлелдеу.

Кімге өз пікіріңізді дәлелдегіңіз келетінін анықтаңыз

Өз көзқарасын дәлелдей білу - үйренуге болатын белгілі бір дағды. Сіз «сендіру сыйы» деген сөз тіркесін бірнеше рет естіген шығарсыз, бірақ оны сыйлық деп айту қиын. Адамдарды олардың дұрыстығына сендіру – адам арнайы білім мен тәжірибені қолдану нәтижесінде игеретін дағды.

Дәлелдерді дұрыс таңдау үшін, егер сіз оны осылай атай алсаңыз, мақсатты аудиториямен танысуыңыз керек. Ықтимал қарсыластарды бірнеше санатқа бөлейік.

Аға

Дәрежесі, мәртебесі немесе жасы бойынша аға. Мысалы, бұл сіздің ата-анаңыз, бастықтарыңыз немесе сіз үшін белгілі бір дәрежеде сізден артықшылығы бар беделді адам болуы мүмкін. Осы санаттағы адамдармен қарым-қатынас жасағанда, сіздің пікіріңіздің орындылығын түсіндіретін дәлелдермен дәлелдеу өте маңызды. Егер сіз оларды белгілі бір әрекетке итермелеуге немесе өз әрекетіңізді ақтауға тырыссаңыз, сіз бәрін қарсыласыңыз өзі үшін даусыз артықшылықтарды көре алатындай етіп көрсетуіңіз керек. Сондықтан, егер сіз бастықты сізді жоғарылатуға көндіргіңіз келсе, кандидатураңыздың барлық артықшылықтарын көрсетіңіз. Диалогтың соңында ол бұл салада сізден артық жұмыс жасай алмайтынына толық сенімді болуы керек және егер сіз позицияға ие болсаңыз, жеке ол максималды өнімділік пен пайдаға ие болады. Сөздерді тәжірибеден алынған фактілермен растау маңызды екені сөзсіз.

Дәрежесі төмен

Егер сенбалаларға немесе бағыныштыларға бірдеңені түсіндіруге тырысқанда, ықтимал салдар туралы айту маңызды. Түсінікті, анық сөйлеңіз, қойылған сұрақтарға жауап беріңіз, сіздің беделіңізге күмәнданбау керек. Ешбір жағдайда үніңізді көтермеңіз және мәртебеңізді көрсетпеңіз. Ақтау - бұл жай ғана қатені көрсету немесе сіздің пікіріңіз күштірек болғандықтан, сізді өз еркіңізге сәйкес бірдеңе жасауға мәжбүрлеу емес. Әңгімелесуші нені, қалай және неге түсінетіндей ақпаратты жеткізу керек. Маңызды мысалдар келтіріңіз.

Тең

Егер сіз өзіңізге тең адаммен сөйлесіп жатсаңыз - өзіңізді осы адамның орнында елестетіңіз. Сізді не сендіретіні туралы ойланыңыз және осы дәлелдерді қолданыңыз. Модельдейтін жағдайда өзіңізді қалай сезінетініңізді елестетіп көріңіз. Әңгімелесуші мәліметтердің ақталғанын және тек оның пайдасы үшін әрекет ететінін түсінсін. Бұл пікір сіздің қалауыңыздан туындамағанын, бұл талаптар немесе ережелер екенін және тек осындай шешім бұл жағдайда жалғыз дұрыс шешім болатынын түсіндіре білу маңызды. Осылайша сіз өз ісіңізді дәлелдеп қана қоймай, басқа адамға белгілі бір нәрселерге мүлде басқа қырынан қарауға мәжбүрлей аласыз.

Қарсыласыңызды сендіру

Әңгімелесушіңізді жағдайдың өзі үшін пайдалы екеніне мүлде болмаса да сендіріңіз. Оптимизмнің негізгі «критериі» бәріміздің есімізде - жартысы толы немесе бос стакан. Сіздің міндетіңіз - қарсыласыңызға жарты стақанды көрсету. Мысалы, сіз өзіңіздің қол астындағы қызметкерлерге жалақыны қысқарту туралы хабарлауыңыз керек. Әдетте, бастықтар қызметкерлерді алдына қоядыолардың наразылығын тудыратын факт. Жақсы бастық бәрін басқаша жасайды. Жағдайды жалақыны қысқарту қажетті шара болатындай, бірақ соңғы оқиғаларды ескере отырып, оларды басып озуы мүмкін болатындай етіп көрсету керек. Мысалы, бюджеттің қысқаруына байланысты оларды жұмыстан шығаруға болатын еді, бірақ олай болмады, сондықтан олар тек жалақыларын қысқартты. Шешім негізделген және «азырақ зұлымдық».

Үлгі жағдайлар

Ақпаратты адамдар нақты мысал негізінде жақсы қабылдайтыны бұрыннан белгілі. Барлығын ұсақ-түйекке дейін көрсете отырып, жағдайды имитациялауға тым жалқау болмаңыз. Мысалы, басты кейіпкерлерді атаңыз, оқиғалардың орнын көрсетіңіз. Өмірден мысалдар алыңыз, классикадан үзінді келтіріңіз, ғылыми дәлелдер келтіріңіз, статистикаға сүйеніңіз. Дәлелдеу оңай мәселе емес, бірақ жеткілікті тәжірибе, сөздік және психологиялық дағдылар болса, сіз міндетті түрде жетістікке жетесіз.