Әрбір кәсіпкер фирма құра отырып, оның кәсіпорнына қандай ұйымдық құрылым тән болатынын ойлауы керек. Әрбір қызметкер қай бөлімде жұмыс істейтінін, оның міндеттері қандай екенін және оның басшысы кім екенін түсінуі керек екенін есте ұстаған жөн. Ал кәсіпкер әр қызметкердің емес, анау-мынау жұмысқа жауаптылардың жұмысының нәтижесін қадағалауы керек.
Басқарудың ұйымдық құрылымы – бұл әртүрлі бөлімдердің, сондай-ақ оларға жүктелген басқару функцияларын орындайтын жекелеген лауазымды тұлғалардың құрамы, бағынуы және өзара байланысы.
Басқару құрылымы сілтемелер мен қадамдардан тұрады. Сілтеме - функциялары қатаң анықталған және шектелген жеке бөлімше. Қадам – басқару иерархиясында бір деңгейде орналасқан сілтемелер жинағы.
Ұйымдық құрылымдарбірнеше түрлері бар. Бүгінгі талқылау тақырыбы - сызықтық-функционалдық құрылым.
Мұндай жүйенің артықшылықтарының қатарына мыналарды жатқызуға болады:
- кәсіби және іскерлік мамандықтар ынталандырылады;
- ұйымды басқарудың соңғы нәтижесі үшін басшының жауапкершілігі артады;
- әртүрлі типтегі жұмыс күшінің тиімділігін арттырады;
- мансаптық өсу үшін жағдайлар мен мүмкіндіктер жасалған;
- барлық бөлімшелер қызметкерлерінің қызметін бақылау өте қиын емес.
Сызықтық-функционалдық құрылымның келесі кемшіліктері бар:
- пайда табу үшін кәсіпорын басшысы толық жауап береді;
- бөлімдер арасындағы үйлестіру күрделене түседі;
- шешімдерді қабылдау және орындау процесі баяулауда;
- құрылымда икемділік жоқ, өйткені жұмыс істеу негізі әртүрлі ережелер мен принциптер жиынтығы болып табылады.
Сызықтық-функционалдық басқару құрылымы бірінші және екінші артықшылықтарды сіңірген сызықтық және функционалдық жүйелердің қоспасы. Ол басқару процесінде мамандану мен құрылыстың шахматтық принципі бойынша қалыптасады. Кәсіпорынның желілік-функционалдық құрылымы кәсіпорынның бөлімшелері құрылатын қызмет түрлері бойынша қалыптасады. Ал функционалдық бірліктер белгілі бір шеңберді орындайтын одан да кішіректерге бөлінедітапсырмалар.
Сызықтық-функционалдық басқару құрылымы қазіргі уақытта ең кең таралған және шағын және орта кәсіпорындарда қолданылады. Негізінен мұндай фирмалар өнімнің шектеулі ассортиментін өндірумен айналысады және тұрақты сыртқы жағдайларда жұмыс істейді. Ірі ұйымдар басқарудың бөлімшелік әдісін пайдаланады.
Сызықтық-функционалдық құрылым магистральдық қосылымдарға негізделген. Мұндағылар тік, олардың арасында сызықтық (немесе негізгі) және функционалдық (немесе қосымша) бар. Бұрынғылар арқылы бағыныштылар басқарылады. Көшбасшы қандай міндеттер шешілетінін және нақты кіммен белгіленеді. Жоғарғы деңгейдегі функционалдық бірлік арқылы олар төменгілерге нұсқаулар береді.