Ұйымдық құрылым түсінігі екі бөліктен тұрады - ұйым және құрылым ұғымдары. Соңғысы өз кезегінде жүйенің реттелген элементтері болып табылады, олардың өзара байланысқан буындары жүйені құрайды (көбінесе оның мақсаттары мен элементтеріне қарамастан). Дегенмен, жүйенің бұл элементтерін ұйымдастыру элементтердің қасиеттеріне де байланысты (және жүзеге асырылған мақсаттарға).
Басқару жүйесінде ұйымдық құрылым қаңқалық формаға ие – бұл кез келген кәсіпорынның негізі. Ол басқару субъектісінің әлеуметтік-экономикалық даму деңгейін, өндірісті ұйымдастыру формаларын және т.б. көрсетеді.
Қызмет салаларындағы, өнім сипаттамаларындағы, кәсіпорындардың орналасуы мен көлемдеріндегі көптеген айырмашылықтар ұйымдық құрылымдардың әртүрлілігіне әкеледі.
Басқару құрылымдарының түрлері
Басқару класы бойынша адхократия және иерархиялық ұйымдық құрылымдар бөлінеді. Соңғысына мыналар кіреді:
- Сызықтық - бизнестің әрбір бағыты жоғары тұрған менеджерге есеп береді. Мұндай құрылымның артықшылығы - үнемділік, қарапайымдылық, бөлімдер арасындағы нақты белгіленген байланыстар және бір адамдық командалық басқарудың нақты анықталған жүйесі. Бірақ айтарлықтай кемшіліктер де бар. Ең бастысы - өзгерістерге бейімделудің ең оңтайлы деңгейі емес (басшылықтың жауапкершілігі мен міндеттері көп болғандықтан, ол жоғары білікті болуы керек). Қазіргі уақытта бұл құрылым ешқашан пайдаланылмайды.
- Функционалдық - белгілі бір қызмет түріне жауап беретін жеке бөлімшелер құрылады. Функционалдық бөлімшенің басшысы өз құзыреті шегінде төмен тұрған буындардың барлық буындарына нұсқаулар беруге құқылы, соның салдарынан бұйрық бірлігі қағидасы бұзылады. Бұл құрылым да онша танымал емес.
- Сызықтық-функционалдық – функционалдық бөлімшелер қолдайтын және қызмет көрсететін негізгі басқару әрекеттерін желілік менеджерлер жүзеге асырады. Артықшылықтары – командалардың бірлігі принципінің сақталуы, нұсқауларды жедел орындау және шешім қабылдау. Ал кемшілікті функционалдық және сызықтық бөлімдердің өкілеттіктері арасындағы өте байқалмайтын сызық деп атауға болады.
- Бөлімшелік ұйымдық құрылым – жеке өнім өндірісін, сонымен қатар өндіріс процесінің кейбір функцияларын басқару үшін автономды бөлімшелер бөлінеді. Мұндай құрылымда олар басқаратын бөлім басшылары толық жауап бередіқызмет нәтижелері. Бөлімшенің ұйымдық құрылымы үш принципке негізделген. Бұл өндірілетін өнім түрі, аймақтық принцип және нақты тұтынушыға бағытталған.
Бөлімшелік ұйымдық құрылымның төрт түрі бар:
1) дивизионалды-өндірістік – өнімнің нақты түрлерін бөлек өндіріске оқшаулауға бағытталған;
2) дивизиялық-аймақтық - әртүрлі аймақтарда тәуелсіз бөлімшелер құруға бағытталған;
3) тұтынушыға бағытталған дивизиондық ұйымдық құрылым – ол автономды бөлімшелерді бөлуді көздейді;
4) аралас түрі.
Әмбебап ұйымдық құрылым жоқ екенін атап өткен жөн, өйткені барлық басқару процестері үшін қойылған міндеттерге сәйкес келетін қолайлы нұсқаларды таңдау қажет.
