Бернард Берелсон мазмұнды талдауды «хабарламалардың айқын мазмұнын объективті, жүйелі және сандық сипаттауға арналған зерттеу әдісі» ретінде анықтады. Әлеуметтанудағы мазмұнды талдау деректердің нақты мазмұны мен ішкі ерекшеліктеріне бағытталған зерттеу құралы болып табылады. Ол мәтіндерде немесе мәтіндер жинағында белгілі бір сөздердің, ұғымдардың, тақырыптардың, сөз тіркестерінің, кейіпкерлердің немесе сөйлемдердің болуын анықтау және объективті түрде олардың қатысуын анықтау үшін қолданылады.
Мәтіндерді кітаптар, кітап тараулары, эсселер, сұхбаттар, талқылаулар, газет тақырыптары мен мақалалар, тарихи құжаттар, баяндамалар, әңгімелер, жарнамалар, театр, бейресми әңгіме немесе тіпті коммуникативті тілдің кез келген көрінісі ретінде анықтауға болады. Мазмұнды талдауды жүргізу үшін мәтін кодталады немесе әртүрлі деңгейлерде басқарылатын санаттарға бөлінеді: сөз, сөз мағынасы, сөз тіркесі, сөйлем немесе тақырып, жәнесосын контент-талдау әдістерінің бірін пайдаланып зерттеді. Әлеуметтануда бұл тұжырымдамалық немесе қатынастық талдау. Содан кейін нәтижелер мәтіндегі хабарламалар, автор, аудитория, тіпті олар қатысатын мәдениет пен уақыт туралы қорытынды жасау үшін пайдаланылады. Мысалы, мазмұн толықтық немесе ниет, біржақтылық, немқұрайлылық және авторларға, баспагерлерге және мазмұнға жауапты кез келген басқа адамға сенімсіздік сияқты мүмкіндіктерді көрсетуі мүмкін.
Контентті талдау тарихы
Мазмұнды талдау – электронды дәуірдің өнімі. Ол 1920 жылдары американ журналистикасында, баспасөз мазмұнын зерттеу үшін контент-анализ қолданылған кезде басталды. Қазіргі уақытта қолдану аясы айтарлықтай кеңейді және бірқатар аумақтарды қамтиды.
Мазмұнды талдау 1940-шы жылдардың басында жүйелі түрде жүргізілгенімен, ол келесі онжылдықта ғана сенімді және жиі қолданылатын зерттеу әдісі болды, өйткені зерттеушілер жай сөздерге емес, концепцияларға және семантикалық қатынастарға назар аудара бастады. қатысу.
Мазмұн талдауын пайдалану
Кез келген мәтінді немесе жазбаны зерттеу үшін, яғни кез келген құжаттарды талдау үшін пайдаланылуы мүмкін болғандықтан, контент-анализ әлеуметтануда және басқа салаларда қолданылады, маркетинг пен медиа зерттеулерден бастап әдебиеттер мен әдебиеттермен аяқталады. риторика, этнография және мәдениеттану, жыныс және жас мәселелері, талдау үшінәлеуметтану және саясаттану, психология және когнитивтік ғылым, сондай-ақ зерттеудің басқа салаларындағы деректер. Сонымен қатар, контент-талдау әлеуметтік- және психолингвистикамен тығыз байланысты көрсетеді және жасанды интеллектті дамытуда ажырамас рөл атқарады. Келесі тізім мазмұн талдауын пайдаланудың қосымша опцияларын ұсынады:
- Байланыс мазмұнындағы халықаралық айырмашылықтарды анықтау.
- Насихаттың бар-жоғын анықтау.
- Тұлғаның, топтың немесе мекеменің қарым-қатынасының ниетін, фокусын немесе үрдісін анықтау.
- Қатынастардың сипаттамасы және коммуникацияларға мінез-құлық жауаптары.
- Адамдардың немесе топтардың психологиялық немесе эмоционалдық жағдайын анықтау.
Мазмұнды талдауға арналған нысандар
Әлеуметтануда мазмұнды талдау – бұл мәтіндер бейнелейтін әлеуметтік процестерді (нысандарды немесе құбылыстарды) зерттеу үшін мәтіндерді зерттеу. Әлеуметтанулық ақпараттың қайнар көздері болып хаттамалар, баяндамалар, шешімдер, саясаткерлердің сөйлеген сөздері, газеттер, журналдар, шығармалар, иллюстрациялар, фильмдер, блогтар, күнделіктер және т.б. табылады. Мәтіндердегі өзгерістер негізінде әртүрлі тенденцияларды, саяси және идеологиялық көзқарастарды және саяси күштерді орналастыру., мүдделі қоғамдық институттардың, қоғамдық ұйымдардың және талдау объектісіне тікелей қатысы бар партиялардың жұмыс істеуі.
Мазмұнды талдау түрлері
Әлеуметтанудағы мазмұнды талдау құжаттық ақпаратты жинау мен өңдеудің ең маңызды әдісі болып табылады. Оны екеуіне де қолдануға боладыдеректерді бастапқы жинау үшін және бұрыннан жиналған деректерді өңдеу үшін – мысалы, сұхбаттар, фокус-топтар және т.б. транскрипттермен жұмыс істегенде. Әлеуметтануда мазмұнды талдаудың екі жалпы түрі бар: концептуалды және қатынастық талдау. Концептуалды мәтіндегі ұғымдардың бар болуы мен жиілігін белгілеу ретінде қарастыруға болады. Реляциялық концептуалды талдауға, мәтіндегі ұғымдар арасындағы байланысты зерттеуге негізделген.
Концептуалды талдау
Дәстүрлі түрде әлеуметтанудағы зерттеу әдісі ретінде контент-талдау көбінесе концептуалды талдау тұрғысынан қарастырылды. Соңғысында зерттеу үшін тұжырымдама таңдалады және жазылған мәтінде оның кездесу саны. Терминдер жасырын және айқын болуы мүмкін болғандықтан, санау процесін бастамас бұрын біріншісін нақты анықтау маңызды. Ұғымдардың анықтамаларында субъективтілікті шектеу үшін арнайы сөздіктер пайдаланылады.
Басқа зерттеу әдістерінің көпшілігі сияқты, тұжырымдамалық талдау зерттеу сұрақтарын анықтаудан және үлгіні немесе үлгілерді таңдаудан басталады. Таңдалған соң, мәтін басқарылатын мазмұн санаттарына кодталуы керек. Кодтау процесі негізінен селективті редукция болып табылады, ол мазмұнды талдаудың негізгі идеясы болып табылады. Материалдардың мазмұнын мағыналы және сәйкес ақпарат бөліктеріне бөлу арқылы хабарламаның кейбір сипаттамаларын талдауға және түсіндіруге болады.
Реляциялық талдау
Жоғарыда айтылғандай, реляциялық талдау мәтіндегі ұғымдар арасындағы байланыстарды зерттей отырып, концептуалды талдауға негізделеді. ЖӘНЕ,зерттеудің басқа түрлері сияқты, зерттелетін және/немесе кодталатын нәрсені бастапқы таңдау көбінесе осы нақты зерттеудің көлемін анықтайды. Реляциялық талдау үшін алдымен тұжырымдаманың қандай түрі зерттелетінін шешу маңызды. Зерттеу бір категориямен де, 500-ге жуық ұғымдармен де жүргізілді. Әлбетте, тым көп санаттар сіздің нәтижелеріңізді анық емес етеді, ал тым аз болуы сенімсіз және ықтимал жарамсыз қорытындыларға әкелуі мүмкін. Сондықтан кодтау процедуралары зерттеуіңіздің контекстіне және қажеттіліктеріне негізделуі маңызды.
Реляциялық талдаудың көптеген әдістері бар және бұл икемділік оны танымал етеді. Зерттеушілер жобаның сипатына сәйкес өз процедураларын жасай алады. Процедура мұқият тексерілгеннен кейін оны уақыт өте келе популяциялар арасында қолдануға және салыстыруға болады. Реляциялық талдау процесі компьютерлік автоматтандырудың жоғары дәрежесіне жетті, бірақ әлі де зерттеудің көптеген нысандары сияқты уақытты қажет етеді. Мүмкін, басқа сапалы әдістерде табылған егжей-тегжейлердің байлығын жоғалтпай, статистикалық қатаңдықтың жоғары дәрежесін сақтайды деген ең күшті мәлімдеме болуы мүмкін.
Техниканың артықшылықтары
Әлеуметтанудағы мазмұнды талдау әдісі зерттеушілер үшін бірнеше артықшылықтарға ие. Атап айтқанда, мазмұнды талдау:
- мәтіндер немесе транскрипттер арқылы байланысқа тікелей қарайды, сондықтан орталыққа түседіәлеуметтік өзара әрекеттесу аспектісі;
- сандық және сапалық операцияларды қамтамасыз ете алады;
- мәтінді талдау арқылы уақыт өте құнды тарихи/мәдени ақпарат бере алады;
- арнайы санаттар мен қатынастар арасында ауыса алатын мәтінге жақын болуға мүмкіндік береді және мәтіннің кодталған түрін статистикалық талдайды;
- сарапшылық жүйелерді әзірлеу сияқты мақсаттарда мәтіндерді түсіндіру үшін пайдаланылуы мүмкін (себебі білім мен ережелерді ұғымдар арасындағы байланыстар туралы нақты мәлімдемелер тұрғысынан кодтауға болады);
- – интрузивті емес өзара әрекеттестік талдау құралы;
- адам ойлауының және тілді қолданудың күрделі үлгілері туралы түсінік береді;
- егер жақсы орындалса, салыстырмалы түрде «дәл» зерттеу әдісі ретінде қарастырылады.
Контентті талдаудың кемшіліктері
Бұл әдістің тек артықшылықтары ғана емес, теориялық және процедуралық жағынан да кемшіліктері бар. Атап айтқанда, мазмұнды талдау:
- өте еңбекті қажет етуі мүмкін;
- қате қаупінің жоғарылауына бейім, әсіресе интерпретацияның жоғары деңгейіне жету үшін реляциялық талдау пайдаланылғанда;
- көбінесе теориялық негіз жоқ немесе зерттеуде көрсетілген байланыстар мен әсерлер туралы мағыналы қорытынды жасауға тым еркін әрекет етеді;
- , әсіресе күрделі мәтіндермен жұмыс істегенде, табиғи түрде төмендетеді;
- тым жиі жай ғана бейімсөз санынан тұрады;
- көбінесе контекстті елемейді;
- автоматтандыру немесе компьютерлендіру қиын.
Әлеуметтанудағы мазмұнды талдау үлгісі
Әдетте зерттеушілер мазмұнды талдау арқылы жауап бергісі келетін сұрақтарды анықтаудан бастайды. Мысалы, оларды жарнамада әйелдердің қалай бейнеленгені қызықтыруы мүмкін. Содан кейін зерттеушілер талдау үшін жарнамалардан деректер жинағын таңдайды – мүмкін, теледидарлық жарнамалар сериясы үшін сценарийлер.
Одан кейін олар бейнелердегі белгілі бір сөздер мен кескіндердің қолданылуын зерттеп, санайды. Бұл мысалды жалғастыру үшін зерттеушілер стереотиптік гендерлік рөлдерге арналған теледидар жарнамаларын зерттеуі мүмкін, себебі тіл жарнамалардағы әйелдердің ерлерге қарағанда азырақ хабардар екенін білдіруі мүмкін және жыныстың кез келгенін сексуалдық нысанда ұстау үшін.
Әлеуметтанудағы функционалдық талдау
Функционалдық талдау – күрделі жүйенің жұмысын түсіндіру үшін қолданылатын әдістеме. Негізгі идея жүйе функцияны есептеу ретінде қарастырылады (немесе, жалпы алғанда, ақпаратты өңдеу мәселесін шешу үшін). Функционалдық талдау мұндай өңдеуді осы күрделі функцияны ішкі процестердің ұйымдастырылған жүйесімен есептелетін қарапайым функциялар жинағына ыдырату арқылы түсіндіруге болатынын көрсетеді.
Функционалды талдау когнитивтік ғылым үшін маңызды, себебі ол қалай түсіндірілетін табиғи әдістемені ұсынадыдеректерді өңдеу. Мысалы, когнитивтік психолог модель немесе теория ретінде ұсынған кез келген «қара жәшік диаграммасы» функционалдық талдаудың аналитикалық кезеңінің нәтижесі болып табылады. Когнитивтік архитектураны не құрайтыны туралы кез келген ұсынысты осы функциялар іске қосылған деңгейдегі когнитивтік функциялардың табиғаты туралы гипотеза ретінде қарастыруға болады.
