Жұмыстар мен қызметтердің басты айырмашылығы – жұмыстардың нәтижесінде субъект материалдық объекті алады. Қызметтер материалдық емес. Олар тек құжаттармен бекітіледі. Қызметтер өте әртүрлі болуы мүмкін және осы мақалада сіз өндірістік қызмет түрлерімен танысасыз.
Жалпы ақпарат
Өндірістік қызметтер – ұйымдардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған іс-шаралар кешені. Олардың барлығы келісім-шарт негізінде беріледі. Қарапайым тілмен айтқанда, өндірістік қызмет көрсету – бұл сипаты мен түрі кәсіпорынның нақты қажеттіліктеріне байланысты операцияларды орындау.
Инженерлік
Бұл өндірістік процесті дайындау және қолдауға арналған коммерциялық қызметтердің жиынтығы. Инжинирингтік компаниялардың қызметтері өте алуан түрлі. Фирмалар халыққа қажетті тауарларды шығаруды қамтамасыз етуді ұсынады. Олар сондай-ақ тауарларды сата алады жәнеқызметтер, өндірістік жабдықтар, инфрақұрылымды, өнеркәсіптік, ауылшаруашылық және басқа объектілерді салуға және пайдалануға дайындау.
Ішкі және сыртқы нарықта ұсынылатын инженерлік қызметтердің барлық спектрін екі топқа бөлуге болады. Біріншісіне өндірістік іс-әрекеттерді дайындау бойынша іс-шаралар жатады. Инжинирингтік компаниялардың қызметтері жоба алдындағы, жобалау жұмыстарымен, объектіні құру кезіндегі мәселелерді шешумен байланысты (экономикалық зерттеулер жүргізу, құқықтық және басқа процедуралар).
Екінші топ өнімді өндіру және өткізу процесін қамтамасыз етуге бағытталған қызметтерден тұрады. Олардың ішінде:
- Ақшаны басқару жүйесін оңтайландыру.
- Кәсіпорын қызметін үйлестіру.
- Тауарларды сатуды оңтайландыру.
- Жабдықты тексеру және сынау.
- Мамандарды іріктеу, оқыту, персоналды дамыту.
- Кірістер мен шығыстарды бағалауға көмектесіңіз.
- Маркетингтік зерттеулер, қаржылық саясат бойынша ұсыныстар әзірлеу.
- Ақпараттық қамтамасыз ету жүйелерін, компьютерлік технологияларды енгізу.
Инженерлік өндірістік қызметтер - бұл нақты білімді қажет ететін күрделі қызмет. Сондықтан оларды жабдықты жеткізетін және монтаждау жұмыстарын жүргізетін мамандандырылған компаниялар, өнеркәсіптік және құрылыс компаниялары ғана береді.
Жалдау қатынастары
Әрбір компанияда сатып алуға қаражат жеткіліксізқажетті құрал-жабдықтар. Қымбат машиналарды, станоктарды жалға алуға болады. Өндірістік қызметтер нарығында бұл қызмет түрі жоғары сұранысқа ие.
Кәсіпорын иесімен шарт жасасу арқылы қажетті құрал-жабдықты ала алады. Ол операциялық шарттарды, төлем мөлшерін, мерзімін және басқа да маңызды шарттарды белгілейді. Шарт жасалған мерзімге байланысты жалдау ұзақ мерзімді (бес жылдан астам), орта мерзімді (бір жылдан 5 жылға дейін), қысқа мерзімді (бірнеше сағаттан 1 жылға дейін) болуы мүмкін.
Жалға алу қатынастары тақырыбы мен шарттары бойынша да ерекшеленеді.
Лизинг
Бұл ұзақ мерзімді жалға алудың бір түрі. Лизинг халықаралық нарықта өте танымал. Бүгінгі күні бұл жалдау түрі қаржыландырудың ерекше түрі ретінде қарастырылады.
Лизингтің мәні құрылыс машиналарын, өндірістік құрал-жабдықтарды, басқа құралдар мен материалдарды ұзақ мерзімді лизингке беру болып табылады. Оның екі түрі болуы мүмкін: қаржылық және өндірістік.
Бірінші түрі бойынша лизингтік компания (лизинг беруші) кез келген мүлікті басқару құқығына ие болғысы келетін шаруашылық жүргізуші субъектінің атынан тиісті объектілерді өндірушіден өз қаражаты есебінен сатып алады. Осыдан кейін компания оларды, әдетте, кейіннен өтеумен жалға береді. Осылайша, екі транзакция бар: сату және ұзақ мерзімді жалға беру.
Қолдану шарттары
Лизингтегі жалдау мерзімі әдетте мүліктің тозу мерзімін ескере отырып анықталады. Байланыстынысандардың түрі мен мақсатына байланысты ол 5 жылдан 20 жылға дейін немесе одан да көп болуы мүмкін.
Жабдықтарды жалдау ақысын қалыптастыру кезінде амортизация ережелері ескеріледі. Төлемдер оның құнының көп бөлігін немесе барлығын жабады.
Лизингтік компанияның өндірістік қызметтері жалдау ақысымен бір уақытта төленуі мүмкін. Бұл сомаға компанияның жабдықты сатып алу шығындары және жалға алушымен жасалған келісім-шартта белгіленген сыйақы сомасы кіреді.
Мүлік тағдыры
Жалға беруші (лизингтік компания) мен пайдаланушы (жалға алушы) объектімен кейінгі әрекеттерді келісе алады. Осылайша, келісім-шарт мерзімі аяқталғаннан кейін жалға алушы:
- жаңа жалдау келісіміне қол қою;
- мәміле тақырыбын лизингтік компанияға қайтару;
- мүлікті қалдық құны бойынша сатып алу;
- лизингтік компанияның келісімімен объектіні (қалдық құны бойынша) сату және оны төлеу.
Операциялық (өндірістік) лизинг
Бұл жағдайда шарт объектінің тозу мерзімінен аз мерзімге жасалады. Осы уақыттан кейін жалға алушы мүлікті лизингтік компанияға қайтара алады немесе жаңа келісім жасай алады.
Операциялық лизингте, әдетте, мөлшерлемелер қаржыға қарағанда жоғары. Бұл жалға берушінің өз шығындарын толық өтей алмауымен және мүмкін болатын коммерциялық тәуекелдерді есепке алуға мәжбүр болуымен байланысты, сәйкесінше өзінің өндірістік және техникалық қызметтерінің бағасын көтереді.
Халықаралықлизинг
Оны импорттауға және экспорттауға болады. Соңғы жағдайда компания отандық өндірушіден мүлікті сатып алып, оны шетелдік контрагентке жалға береді. Шетелдік кәсіпорыннан нысанды сатып алып, оны отандық контрагентке бергенде, олар импорттық лизинг туралы айтады.
Өндіріс орындарын халықаралық ұзақ мерзімді жалға беру туралы айтқанда, бір нюансты айта кеткен жөн. ХВҚ талаптарына сәйкес мұндай лизингтен туындайтын міндеттемелер мемлекеттің сыртқы қарызының көлеміне кірмейді. Осыған байланысты халықаралық лизингті көптеген елдер қолдайды.
Қатар
Өндірістік қызмет көрсетудің бұл нысаны техникалық-экономикалық ынтымақтастықты қамтиды, оның шеңберінде кәсіпорынның тапсырысы бойынша объект құру жүзеге асырылады.
Мердігер - мердігер. Ол тапсырыс берушімен келісім-шарт жасайды. Мердігер объектінің сапасына, жұмыстың орындалу мерзімі мен көлемінің сақталуына, шартта қарастырылған басқа да қызметтердің көрсетілуіне толық жауап береді.
Келісімшарттар жасау халықаралық тәжірибеде айтарлықтай кең тараған. Объектіні құру кезінде барлық материалдық-техникалық ресурстарға меншік құқығы шетелдік мердігерде болады. Ол бүкіл процесті бақылайды. Тапсырыс беруші, өз кезегінде, барлық бастапқы деректерді береді, құрылыс алаңын бөледі, инженерлік-техникалық коммуникацияларды тартуды қамтамасыз етеді және шоттарды төлейді.
Келісімшарттың мәні орнату, барлау, жобалау,іздестіру және басқа жұмыстар, сондай-ақ объектілерді қайта құру және қайта жарақтандыру. Көбінесе мердігерлердің қызметтері ҒЗТКЖ-да, сондай-ақ инженерлік және консалтингтік қызмет саласында қолданылады.
Бас мердігер
Ол келісім-шартта бекітілген шарттарды орындау үшін толық жауапкершілікті өз мойнына алатын ұйым. Бас мердігер объектіні құру процесіне басқа субъектілерді тартуға құқылы. Оларға сеніп тапсырылған функциялардың сипатына қарай оларды қосалқы жеткізушілер немесе қосалқы мердігерлер деп атауға болады.
Франчайзинг
Бұл өндіріс қызметінің салыстырмалы түрде жаңа түрі. Франчайзинг жүйесінде жұмыс істейтін кәсіпорындарда бас кеңсе (бас компания) әзірлеген ережелер қолданылады. Мұндай фирма шағын ұйымдармен (еншілес ұйымдармен), жеке тұлғалармен келісімдер жасайды. Мұндай шарттарға сәйкес еншілес ұйымдар франчайзер (бас кеңсе) атынан әрекет ету құқығына ие болады. Бұл ретте олар бас компания белгілеген нысан бойынша, белгілі бір мерзімде және белгілі бір аумақта жұмыс істеуге міндетті.
Франчайзер өз кезегінде кәсіпорындарды технологиялармен, жабдықтармен қамтамасыз етуге және бизнесті дамытуға көмектесуге міндеттенеді. Ең танымал франчайзингтік компанияларға McDonald's, Volvo қызмет көрсету орталықтарының желісі және т.б. жатады.
Білім өнімдері
Әдетте ноу-хау, патенттер, технологияларды тасымалдау лицензияларының әртүрлі түрлері қолданылады.ішкі нарықтар. Егер зияткерлік қызметтің кейбір нәтижелері сыртқы нарыққа шықса, олар әлемдік сауданың объектілеріне, сыртқы сауда операцияларының субъектілеріне айналады.
Интеллектуалдық жұмыстың әрбір өнімінің өзіндік ерекшеліктері бар. Сонымен, ноу-хау өндірістік, ғылыми-техникалық, ұйымдастырушылық, коммерциялық және басқа да берілетін ақпараттың құпиялылығымен сипатталады. Ноу-хау патенттерге жатпайды. Оны қамтамасыз ету үшін төлем әдістері әртүрлі болуы мүмкін. Негізгілері:
- Роялти. Бұл бірте-бірте төлемдер, олардың мөлшері пайдалану кезінде алынған белгілі бір көрсеткіштерге пропорционалды. Роялти сатып алушы алатын экономикалық әсерді ескере отырып есептеледі: өнім шығару көлемінің ұлғаюы, пайданың ұлғаюы және т.б. Төлемдер келісімнің әр жылының соңында дайын өнім шыққан сәттен бастап жүзеге асырылады. босатылған. Егер келісімшарт ұзақ мерзімге жасалған болса, жылдар бойынша сараланған тарифтер қолданылады.
- Біржолғы төлем. Бұл бір реттік төлем, оның мөлшері алдын ала келісілген. Төлем ноу-хауды пайдалану нәтижесін болжау қиын болған жағдайда немесе лицензия құны төмен болған жағдайда қолданылады.
Қаржы және несие саласы
Кәсіпорындарды несиелеу өндірістік қызметтің бір түрі болып табылады. Капиталдың шоғырлануы ірі қаржы орталықтарында орын алады. Егер халықаралық сауда туралы айтатын болсақ, онда активтердің үлкен көлемі Батыс Еуропа елдерінде (шамамен 1/3), Жапонияда (шамамен 1/4) және АҚШ-та (1/5) шоғырланған.
Активтер бойынша Батыс Еуропадағы ең ірі банк орталықтары Парижде, Франкфуртте, Лондонда, Лиссабонда, Стокгольмде, Берлинде орналасқан. Бұл тізімде Лондон көш бастап тұр. Оның қаржы орталықтарының активтері ең жоғары табыстылықпен сипатталады.
Корпоративтік несиелеу елдерде де кеңінен дамыған. Мысалы, Ресейде компанияларға қаржылық және өндірістік қызмет көрсететін бірнеше ірі банк орталықтары бар.
